网络设备故障排除指南.pdfVIP

第8章故障排除

本章では、本製品の導入時に想定される障害とその解決方法を示します。障害に該当する項目がない場合や

問題が解決しない場合は、販売会社までご連絡ください。

本製品が正常に動作しない、またはNICManagerで設定ができないなどの障害が発生した場合、システム

ステータスページの印刷をおすすめします。

第8章故障排除.8‑1

導入時の障害.8‑2

Windows环境下的故障（TCP/IP）.8‑2

Windows环境下的故障(NetBEUI).8‑2

NetWare环境下的故障.8‑3

Macintosh环境下的故障.8‑4

第8章トラブルシューティング

この章では本製品の導入時に想定される障害とその解決法を示します。障害に該当する項目がない、あるいは

問題が解消されない場合は販売会社までご連絡ください。

本製品が正常に動作しない、NICManagerで設定ができないといった障害が発生した場合、システムステータス

ページの印刷を行うことをお奨めします。

第8章トラブルシューティング8-1

導入時の障害8-2

Windows環境での障害（TCP/IP)8-2

Windows環境での障害（NetBEUI)8-2

NetWare環境での障害8-3

Macintosh環境での障害8-4

PrintServerCard用户手册

安装时的故障

○无法输出测试打印

・请确认是否已准备好进行打印。（/离线等）

Windows环境下的故障(TCP/IP)

○在NICManager中搜索但未找到本产品

・请确认网络电缆是否正确连接。・请在NICManager菜单栏“选项”中选择“通过TCP/IP协议搜索”，然

后进行搜索。

○无法打印

・请确认网络电缆是否正确连接。・如果使用的是TCP/IP协议，请确认本产品分配的IP地址是否能响应

ping请求。

Windows环境下的故障（NetBEUI）

○在“整个网络”中找不到工作组“Sharp‑Printer”

・请确认网络电缆是否正确连接。・请确认Windows的网络设置。・可能

需要几分钟时间才会显示在“整个网络”中。

PrintServerCardUsersManual

導入時の障害

○テスト印刷が出力できない

・プリンタが印刷できる準備ができているかどうかを確認してください。（オン/オフライン等）

Windows環境での障害（TCP/IP)

○NICManagerで検索を行ったが本製品が見つからない

・ネットワークケーブルが正しく接続されているか確認してください。

・NICManagerのメニューバー「オプション」で「TCP/IPプロトコルで検索する」にし、検索を行ってくださ

い。

○印刷ができない

・ネットワークケーブルが正しく接続されているか確認してください。

・TCP/IPプロトコルを使用している場合、本製品に割り当てたIPアドレスでpingの応答があるかを確認してく

ださい。

Windows環境での障害（NetBEUI)

○「ネットワーク全体」の中にワークグループ「Sharp-Printer」が見つからない

・ネットワークケーブルが正しく接続されているか確認してください。

・Windowsのネットワーク設定を確認してください。

・「ネットワーク全体」の中に現れるまでに数分かかる場合があります。

PrintServerCardUsersManual

NetWare环境下的故障

○在NICManager中搜索后未找到本产品

・请确认网络电缆是否正确连接。・在NICManager菜单栏的“选项”中设置为“通过IPX/SPX协议进行搜

索”，然后进行搜索。

○在模式下，无法连接到NetWare服务器

・请确认包类型和NetWare运行模式是否正确。・本产品具有自动切换功能，但由于使用环境不同，有时从

接通电源到连接完成需要一定时间。・请确认在您使用的NetWare服务器上的打印服务器是否正常运行。・

请确认打印服务器名称是否正确设置。如果本产品指定了打印服务器名称，请确认该名称是否与您文件服务器

上运行的打印服务器名称一致。・请设置为不同产品之间的端口名称不要重复。

○在打印服务器模式下无法连接到NetWare服务器

・请确认包类型和NetWare运行模式是否正确。本产品具有自动切