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2026年铁路列车调度员岗位工作手册与面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.铁路列车调度员在接到列车延误通知时，首先应采取的措施是？

A.立即发布调度命令调整后续列车运行

B.向列车长确认延误原因

C.向上级主管汇报延误情况

D.更新列车运行图

答案：B

解析：列车调度员需优先与列车长沟通，了解延误的具体原因，才能做出科学合理的调度决策。

2.在处理突发事件（如设备故障）时，铁路列车调度员应遵循的核心原则是？

A.优先保证列车正点运行

B.确保安全的前提下，最大限度减少影响

C.加快列车运行速度

D.减少调度命令发布次数

答案：B

解析：铁路调度工作的核心是“安全第一”，所有决策需以保障行车安全为前提。

3.以下哪种情况不属于铁路列车调度员的直接管辖范围？

A.列车运行计划编制

B.列车途中临时停车处理

C.车站列车编组计划

D.车辆检修调度安排

答案：C

解析：车站列车编组计划主要由车站值班员负责，调度员主要负责列车运行调度。

4.当某区段线路因施工需要限速运行时，列车调度员应如何处理？

A.直接强制列车降速通过

B.发布调度命令，要求司机按限速运行

C.由施工部门自行协调列车限速

D.无需干预，司机自行判断

答案：B

解析：调度员需通过调度命令明确限速要求，确保司机执行。

5.铁路列车调度员在发布调度命令时，必须经过哪项程序？

A.仅需口头确认

B.书面命令签发与复核

C.通过电话传达即可

D.无需特别程序

答案：B

解析：调度命令必须书面化、标准化，确保命令的准确性和可追溯性。

6.以下哪个系统是铁路列车调度员日常工作中最重要的辅助工具？

A.航空管制系统

B.铁路调度指挥系统（CTC/DMIS）

C.车站售票系统

D.货运管理系统

答案：B

解析：铁路调度指挥系统是列车运行监控和指挥的核心平台。

7.在处理列车冲突时，铁路列车调度员应优先考虑？

A.减少列车晚点时间

B.确保列车运行安全

C.提高线路利用率

D.维护调度命令权威性

答案：B

解析：列车冲突处理的首要原则是防止事故发生。

8.铁路列车调度员接到旅客投诉列车延误时，应如何回应？

A.直接向旅客承诺恢复时间

B.先记录投诉，再协调处理

C.直接拒绝旅客要求

D.由列车长负责解释

答案：B

解析：调度员需核实情况后协调解决，避免盲目承诺。

9.在冬季冰雪天气下，铁路列车调度员应特别注意哪种风险？

A.列车超速

B.线路结冰导致滑行

C.信号设备故障

D.旅客滞留

答案：B

解析：冰雪天气易导致列车滑行，调度员需加强速度控制。

10.铁路列车调度员在编制列车运行计划时，需重点考虑的因素不包括？

A.列车运力分配

B.车站作业效率

C.旅客出行需求

D.航空公司时刻表

答案：D

解析：航空公司时刻表与铁路调度无关。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.铁路列车调度员在处理列车晚点时，可能采取的应急措施包括？

A.调整后续列车运行计划

B.疏散滞留旅客

C.临时加开备用列车

D.通知沿途车站扣停后续列车

答案：A、C、D

解析：B项属于车站或客运部门的职责。

2.铁路列车调度员需要与哪些部门进行日常协调？

A.机务部门

B.工务部门

C.客运部门

D.供电部门

答案：A、B、C、D

解析：调度工作涉及多部门协同。

3.在处理线路突发事件（如塌方）时，铁路列车调度员需重点关注？

A.列车安全防护措施

B.紧急疏散方案

C.后续列车迂回运行

D.旅客安抚工作

答案：A、B、C

解析：D项主要由客运部门负责。

4.铁路列车调度员发布调度命令时，必须包含哪些要素？

A.命令编号

B.执行单位

C.具体操作要求

D.备用方案

答案：A、B、C

解析：D项为可选，但需根据情况补充。

5.在夏季高温天气下，铁路列车调度员需防范哪些风险？

A.电力供应不足

B.列车制动失效

C.旅客中暑

D.线路变形

答案：A、B、D

解析：C项由客运部门负责。

6.铁路列车调度员在编制列车运行计划时，需考虑哪些因素？

A.列车运行图限制

B.线路通过能力

C.旅客流量

D.车辆检修计划

答案：A、B、C、D

解析：计划需综合多方面因素。

7.在处理列车冲突时，铁路列车调度员需优先协调哪些资源？

A.列车运行路径

B.车站调车作业

C.备用列车

D.信号设备

答案：A、C、D

解析：B项主要由车站负责。

8.铁路列车调度员在接到列车故障报告时，需核实哪些信息？

A.列车位置

B.故障类型

C.影响范围

D.处理方案

答案：A、B、C

解析：D项由机务部门提出。