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第一章职场商务礼仪的重要性与基础认知;01;职场礼仪现状调查;商务礼仪的核心要素;礼仪与职业发展的关联分析;建立个人礼仪标准的流程;02;不同场合的着装分级标准;男士商务着装细节解析;女士商务着装要点;特殊场合的着装应对策略;03;沟通礼仪的常见误区;语音沟通礼仪三要素;书面沟通礼仪规范;跨文化沟通的注意事项;04;社交场合的行为礼仪现状;商务宴请礼仪要点;会议与谈判中的行为礼仪;社交礼仪的长期效益;05;办公环境礼仪现状;线上沟通礼
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