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中国银行客户信息收集员工作职责

客户信息收集是商业银行客户关系管理的基础环节，直接影响风险评估、产品适配、服务优化等核心业务的开展质量。作为中国银行客户信息收集岗位的工作人员，需全面承担客户信息全生命周期管理职责，涵盖信息采集、核实、整理、维护、分析及合规管控等多个维度，确保信息的真实性、完整性、准确性与安全性，为行内各业务条线提供可靠的数据支撑。以下从具体工作内容、操作规范及核心要求等方面展开详细说明。

一、客户信息采集：遵循“最小必要”原则，覆盖全类型客户需求

信息采集是客户信息管理的起点，需根据客户类型（个人客户、企业客户、金融机构客户等）制定差异化的采集策略，同时严格遵守《个人信息保