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技术服务与咨询合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

鉴于甲方拥有[简述甲方专长领域或技术能力]，愿意为乙方提供技术服务与咨询；乙方愿意购买甲方的技术服务与咨询。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“技术服务”是指甲方为乙方提供的技术支持、系统维护、故障排除、性能优化、技术培训等活动。

1.2“技术咨询”是指甲方为乙方就特定技术问题、项目方案、技术选型等提供专业建议和指导。

1.3“项目成果”是指甲方根据本合同约定为乙方完成的服务交付物，包括但不限于报告、方案、代码、文档、培训材料等。

1.4“知识产权”是指任何专利权、商标权、著作权（包括邻权）、商业秘密、专有技术及其他任何知识产权。

1.5“背景知识产权”是指各方在签订本合同前已经拥有或控制的知识产权。

1.6“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，被披露方知晓的，标明为“保密”、“机密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有技术信息、商业信息及其他非公开信息，包括但不限于技术方案、商业计划、客户名单、财务数据、内部管理信息等。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规变化等。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意根据乙方的需求，在本合同有效期内向乙方提供以下技术服务与咨询（以下简称“服务”）：

(1)为乙方[具体系统/产品名称]提供日常技术支持，包括但不限于故障诊断、问题解决、版本更新指导等，服务响应时间不超过[具体时间，如4小时]，处理时间不超过[具体时间，如8小时]。

(2)为乙方[具体项目名称]提供技术咨询，包括进行需求分析、制定技术方案、提供架构设计建议等，最终交付[具体交付物名称，如《技术方案报告》]。

(3)为乙方[具体人数]名相关技术人员提供为期[具体天数]天的[具体技术名称]技术培训，培训内容包括[简述培训内容]，培训方式为[线上/线下]。

(4)[根据实际情况添加或修改其他服务内容，应具体描述服务任务、目标、交付物形式等]。

2.2服务的地点：[明确服务提供地点，如乙方现场、甲方远程平台、指定地点等]。

2.3服务期限：自本合同生效之日起至[具体日期]止，或根据项目里程碑完成情况确定。

第三条服务费用与支付方式

3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

(1)此费用包含[说明费用包含范围，如人员成本、软件使用费、差旅费等]。

(2)此费用[含/不含]税费，如含税，税率为[具体税率]。

3.2支付方式：乙方应通过银行转账方式支付服务费用。

3.3支付条件：

(1)合同签订后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为预付款）。

(2)服务完成[具体阶段或条件描述，如培训结束、方案报告确认]后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为进度款）。

(3)乙方验收服务成果合格后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为验收款）。

(4)剩余[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为尾款），于本合同终止后[具体天数]日内支付。

3.4甲方应在收到每笔款项后，向乙方开具等额、合法的[增值税专用发票/普通发票]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本合同第二条约定的内容和标准，勤勉、专业地提供服务。

(2)指派[姓名]（职位：[职位名称]）为甲方项目主要联系人，负责与乙方的沟通协调。

(3)确保提供的服务符合行业普遍标准和乙方明确要求，并对服务成果的质量负责。

(4)对在服务过程中接触到的乙方的保密信息承担保密义务。

(5)按照约定的时间和方式向乙方提交服务成果及发票。

(6)配合乙方进行合理的项目变更（具体流程见第五条）。

4.2乙方的权利与义务：

(1)按照本合同第三条的约定，及时足额支付服务费用。

(2)指派[姓名]（职位：[职位名称]）为乙方项目主要联系人，负责提供必要的信息