广州铁路职业技术学院《社会危机管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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广州铁路职业技术学院《社会危机管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共部门的人力资源开发包括培训、职业发展等方面。以下哪种培训方式更注重实践操作和技能提升？（）

A.课堂讲授B.案例分析C.实地考察D.在线学习

2、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因，不准确的是（）

A.政策目标已经实现B.政策存在缺陷C.政策执行者不愿意终结D.政策环境发生重大变化

3、公共管理中的跨部门合作有助于解决复杂的公共问题，以下关于跨部门合作障碍的分析，不正确的是：（）

A.部门利益冲突B.缺乏有效的沟通协调机制C.法律法规不完善D.跨部门合作总是能够顺利实现

4、公共政策的评估标准包括效果、效率、公平等方面。以下关于公共政策公平标准的理解，错误的是（）

A.公平意味着资源的平均分配

B.公平要考虑不同群体的利益需求

C.公平需要兼顾形式公平和实质公平

D.公平的实现需要一定的政策倾斜

5、公共部门人力资源管理面临着诸多挑战，包括人才选拔、培训与发展等。在招聘公共部门工作人员时，更注重的是应聘者的？（）

A.专业技能B.综合素质C.工作经验D.政治素养

6、公共部门的战略管理需要明确使命、愿景和目标。对于一个致力于改善社会福利的公共部门，以下哪个目标更具有可衡量性和可操作性？（）

A.提高社会福利总体水平B.降低贫困人口比例C.增加社会福利项目数量D.提升社会公众对福利政策的满意度

7、公共预算编制需要遵循一定的程序和方法，以下关于公共预算编制原则的描述，正确的是：（）

A.完整性原则、可靠性原则、公开性原则B.灵活性原则、随意性原则、保密性原则C.局部性原则、短期性原则、特殊性原则D.以上选项均不正确

8、公共服务的提供方式多种多样，包括政府直接提供、政府购买服务和公私合作等。对于一项专业性强、技术要求高的公共服务，以下哪种提供方式更能保证服务的质量和效率？（）

A.政府直接提供B.政府购买服务C.公私合作D.难以确定

9、公共部门的信息管理对于提高工作效率和决策质量具有重要意义。以下哪种信息管理策略更能促进信息共享和利用？（）

A.集中管理B.分散管理C.分类管理D.数字化管理

10、以下哪种公共管理方法强调通过比较不同地区或组织的实践经验来改进管理？（）

A.标杆管理

B.流程再造

C.全面质量管理

D.项目管理

11、公共管理中的战略联盟有助于整合资源和实现共同目标。对于两个相邻城市在交通规划方面的战略联盟，以下哪个方面的合作最能体现联盟的优势？（）

A.统一交通规划标准B.共享交通基础设施C.联合开展交通执法D.共同争取上级政策支持

12、在公共危机管理的信息发布中，以下哪个原则要求信息发布要准确、及时？（）

A.真实性原则

B.主动性原则

C.策略性原则

D.以上都是

13、公共管理中的公共选择理论强调个人在公共决策中的作用。以下关于公共选择理论的观点，错误的是（）

A.政治家和官僚也是理性的经济人B.公共选择过程中不存在寻租行为C.政府决策也会受到利益集团的影响D.公共物品的供给存在低效率问题

14、公共管理中的监督机制对于防止权力滥用和腐败至关重要。以下关于公共管理监督类型的描述，错误的是：（）

A.内部监督和外部监督B.事前监督、事中监督和事后监督C.只有上级对下级的监督，不存在平行监督D.法律监督、行政监督和社会监督

15、公共服务外包是提高公共服务效率的一种方式。以下关于公共服务外包的风险，表述不准确的是（）

A.服务质量难以保证

B.可能导致公共责任缺失

C.容易引发权力寻租

D.会增加政府的财政负担

16、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（）

A.经济形势变化B.公众反应C.政策执行难度D.国际税收政策调整

17、公共服务的市场化改革需要政府进行有效监管。以下关于政府监管的手段，不恰当的是（）

A.行政手段B.经济手段C.法律手段D