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共享单车运营协议2025年

甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,就共享单车运营服务事宜,达成如下协议:

第一条定义与解释

1.1本协议所称“共享单车”是指由甲方投入并运营,供社会公众短途出行的自行车或电动自行车。

1.2本协议所称“使用者”是指通过甲方平台预约并使用共享单车的个人用户,即乙方。

1.3本协议所称“平台”是指甲方提供的用于用户注册、预约、支付、查询等服务的线上或线下系统。

第二条服务内容与范围

2.1甲方负责提供共享单车服务,包括但不限于车辆投放、维护、调度、技术支持、客户服务等。

2.2乙方有权在甲方平台注册并使用共享单车,进行骑行、停放等操作。

2.3服务范围包括但不限于[具体城市或区域],使用时间、次数等方面的限制由甲方根据实际情况制定并在平台公布。

第三条使用者权利与义务

3.1乙方在使用共享单车前,应注册成为甲方平台注册用户,并按要求进行实名认证。

3.2乙方应遵守国家相关法律法规及甲方平台制定的使用规则,包括但不限于:

3.2.1按照规定在指定区域或标记处停放车辆;

3.2.2爱护车辆,不得故意损坏、改装、遮挡车辆标识或破坏车辆功能;

3.2.3不得将车辆用于任何非法活动,如载人、载人超过核定人数、用于商业用途等;

3.2.4骑行过程中应遵守交通规则,确保自身安全;

3.2.5按照平台计费规则支付使用费用。

3.3乙方应妥善保管个人信息及平台账号,并对账号下的所有操作负责。

3.4乙方发现车辆故障、损坏或存在安全隐患时,应及时通过平台或甲方提供的其他方式通知甲方。

3.5乙方应配合甲方进行用户信息核验、信用评估等管理工作。

第四条运营方权利与义务

4.1甲方有权在协议约定范围内投放、调度、维修、报废或更新共享单车。

4.2甲方有权制定和调整共享单车使用价格、押金政策、骑行规则等,但需符合当地政策和市场规范,并提前[具体时间,如十五日]通过平台或其他合理方式通知乙方。

4.3甲方应确保投放的共享单车符合国家安全标准,并提供必要的安全提示和骑行指南。

4.4甲方有权收集、使用乙方的使用数据,用于运营优化、服务提升、市场分析等目的,但需遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,并尊重乙方隐私权,不得泄露或滥用用户信息。

4.5甲方应建立便捷的客服渠道,及时处理乙方的咨询、投诉和建议。

4.6甲方有权对违反协议约定的乙方采取限制使用、冻结账号、收取违约金、要求赔偿损失等措施,并有权根据乙方信用状况设定骑行权限。

4.7在发生不可抗力事件时,甲方应及时采取应急措施,并告知乙方相关情况。

第五条费用与结算

5.1乙方使用共享单车服务应按照甲方平台公示的收费标准和计费规则支付费用,费用可能包括起步价、时长费、距离费、超时费、调度费等。

5.2甲方接受的支付方式包括但不限于支付宝、微信支付、银联卡等,具体支付方式以平台显示为准。

5.3费用结算周期为[具体时间,如每月一次],甲方应在结算周期结束后[具体时间,如十日]内向乙方提供对账单,乙方应在收到对账单后[具体时间,如五日]内核对确认。

5.4如乙方对对账单有异议,应在核对期限内向甲方提出,甲方应在收到异议后[具体时间,如五日]内进行核实并答复。

5.5甲方有权根据国家规定开具发票,乙方如有需要,可在支付费用时提出开票要求。

第六条违约责任

6.1若甲方未能按照约定提供共享单车服务,或服务质量和价格调整不合理,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

6.2若乙方违反本协议第三条第3.2款规定,甲方有权采取以下措施:

6.2.1警告、限制使用;

6.2.2冻结或封禁乙方账号;

6.2.3要求乙方赔偿因此造成的损失;

6.2.4对于严重违约行为,甲方有权收取违约金,违约金标准为[具体标准,如押金金额的一倍或多次]。

6.3乙方逾期未支付费用的,应按日向甲方支付逾期费用,逾期费用标准为[具体标准,如每日千分之五]。

6.4因乙方原因导致甲方车辆损坏、丢失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额根据车辆维修费用或折旧价值确定。

第七条争议解决

7.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。

7.2若协商不成,任何一方均可向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

7.3【备选方案:若选择诉讼,则写为】若协商不成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

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