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连锁快餐品牌门店后厨保洁合作协议
连锁快餐品牌门店后厨保洁合作协议
甲方:XX餐饮管理有限公司
统一社会信用代码:XXX
地址:XXX
联系人:XXX联系电话:XXX
乙方:XXX保洁服务有限公司
统一社会信用代码:XXX
地址:XXX
联系人:XXX联系电话:XXX
鉴于甲方系连锁快餐品牌运营主体,需为旗下各门店后厨提供标准化、合规化保洁服务;乙方系具备餐饮后厨保洁资质及经验的服务机构,双方经平等协商,达成如下协议:
一、合作内容与服务范围
1.服务门店:甲方旗下已开业及未来12个月内新增的所有XX品牌门店(新增门店以甲方书面通知为准)。
2.服务区域:各门店后厨核心区域(烹饪区、备餐区、洗碗间、原料储物区、垃圾暂存区)、后厨设备(炸炉、烤箱、洗碗机、排烟系统、操作台)、工器具(刀具、砧板、容器)及垃圾处理全流程。
3.服务依据:严格执行甲方《后厨保洁标准化作业手册(SOP)》(附件1)及国家《餐饮服务食品安全操作规范》《中华人民共和国食品安全法》等法规要求。
二、服务标准与要求
(一)清洁频次(量化)
|区域/设备|日常清洁频次|深度清洁频次|
|----------------|------------------|------------------|
|烹饪区操作台|营业前、高峰后、闭店后|每周1次(除油+消毒)|
|炸炉/烤箱|每日闭店后|每7天1次(拆洗滤油网)|
|洗碗间|营业中每2小时|每日闭店后(设备除垢)|
|排烟管道|——|每季度1次(专业检测+清洁)|
|垃圾暂存区|每日闭店后清运+消毒|每周1次(墙面地面深度清洁)|
(二)清洁合规要求
1.工具/清洁剂:乙方自备食品级安全工具(分区抹布、专用拖把、无残留消毒剂),禁止使用强酸强碱类清洁剂;所有工具需标注“后厨专用”,不得与其他区域混用。
2.消毒标准:
-刀具/砧板:每使用4小时消毒1次(记录消毒剂浓度≥200mg/L、作用时间≥10分钟);
-设备表面:消毒后无可见油污、无细菌残留(甲方每月随机抽样检测,菌落总数≤10cfu/cm2);
3.垃圾处理:厨余垃圾日产日清(分类存放至符合食药监要求的密闭容器),有害垃圾(如过期消毒剂)单独清运并提供合规处理凭证。
(三)人员要求
1.乙方需为每店配备≥2名持有效健康证(每年复核1次)的保洁员,岗前需通过甲方SOP培训并考核合格;
2.作业时间:仅限门店非营业高峰(凌晨2:00-5:00)或闭店后,不得影响门店正常运营;
3.行为规范:不得接触食品原料、不得在门店就餐、不得泄露门店客流量/菜单等商业信息。
三、服务期限
1.本协议期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止;
2.试运营期:前1个月为试运营期,甲方可根据各门店反馈调整服务要求,试运营期满无异议则正式生效;
3.新增门店:甲方通知新增门店后7日内,乙方需完成人员对接及SOP培训,新增门店服务自通知之日起生效。
四、费用与支付
1.费用构成:
-单店月度保洁费:XX元/店/月(按门店面积≤100㎡、101-200㎡、200㎡以上分档,见附件2);
-深度清洁费:排烟管道XX元/次/店,炸炉/烤箱XX元/次/设备(按实际清洁数量结算);
-新增门店费用:按附件2标准执行,无额外溢价。
2.支付方式:
-每月10日前,甲方核对上月《门店保洁确认单》(店长签字)、消毒记录、深度清洁凭证后出具结算单;
-乙方开具增值税专用发票(税率XX%),甲方收到发票后5个工作日内支付至乙方指定账户(开户行:XXX账号:XXX);
3.费用调整:每年12月双方协商下一年度费用,提前30天书面确认。
五、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.提供作业条件:开放后厨作业区域、提供临时工具存放空间(不含食品原料);
2.监督考核:每月对各门店服务质量评分(满分100分,含清洁标准40%、记录完整性20%、整改及时性20%、人员合规20%);
3.问题反馈:24小时内响应乙方作业疑问,指派区域运营经理对接日常事务。
(二)乙方权利义务
1.合规服务:确保后厨卫生符合食药监要求,若因乙方保洁问题导致甲方门店被处罚,承担全部罚款及整改费用;
2.记录管理:建立《每日作业台账》《消毒记录》《设备清洁记录》,由门店店长每日签字确认,留存至少12个月;
3.应急处理:接到甲方卫生问题通知后1小时内到场整改,24小时内解决(如垃圾堆积、消毒不合格);
4.保险保障:为所有保洁员购买意外伤害保险(保额≥50万元/人),作业中人员受伤由乙方承担全部责任。
六、违约责任
1.甲方违约:逾期支付费用≥15日,按逾期金额日万分之五支付违约金;逾期≥30日,乙方有权暂停部分门店服务。
2.乙方违约:
-服务缺岗/未完成清洁:每次扣减该店当月费用5%,连续3次或缺岗≥24小时,甲方
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