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电商品牌仓储物流中心保洁服务合同

甲方（委托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________联系电话：_________

法定代表人/授权代表：_________职务：_________

乙方（受托方）：

全称：_________________________（需具备保洁服务资质）

地址：_________________________

联系人：_________联系电话：_________

法定代表人/授权代表：_________职务：_________

资质证书编号：_________________________

第一条服务内容与范围

1.服务区域（详见附件1《保洁服务区域清单》）：

（1）仓储作业区：货架（层板、立柱、底部）、托盘、传送带（表面、滚筒缝隙）、分拣台、打包台、周转箱/筐、地堆区域；

（2）装卸作业区：月台（地面、边缘）、装卸平台、叉车通道、地磅周边、货车停靠区；

（3）办公辅助区：办公室、会议室、前台、卫生间（含蹲位、洗手池、镜面）、茶水间、员工休息室；

（4）公共区域：消防通道、楼梯间、电梯轿厢（含按钮）、停车场入口、设备机房门口（仅外部清洁，禁止进入机房）；

（5）特殊区域：监控室（外部及台面）、消防控制室（外部及台面）。

2.服务频次与要求（详见附件1）：

（1）日常清洁：仓储作业区/装卸区每日班前（8:00前）、班后（20:00后）各1次；办公区/卫生间每日1次（卫生间每2小时巡查补洁）；公共区域每日1次；

（2）深度清洁：每周1次（货架顶部、墙角缝隙、设备底部、卫生间死角）；

（3）消杀服务：每月2次（常规细菌、蚊虫消杀；若遇当地防疫要求，按甲方通知增加频次，费用另行协商）；

（4）应急处理：突发油污泄漏、积水、垃圾堆积等，乙方需在30分钟内到场处理。

第二条服务标准

1.通用标准：

（1）无积尘、无污渍、无垃圾、无异味；

（2）工具/耗材符合环保要求（清洁剂无腐蚀性，避免损坏仓储设备/电商货物）；

（3）保洁区域无杂物堵塞消防通道、无影响仓储作业的遗留物。

2.细分标准（详见附件2《服务质量验收标准》）：

-货架：层板无残留包装材料，立柱无划痕；

-传送带：表面无黏腻，滚筒缝隙无杂物；

-卫生间：蹲位无污垢、洗手池无积水、纸篓清空（≤1/3容量）；

-消杀：符合《公共场所卫生管理条例》，药剂无残留异味。

第三条服务期限

自______年____月____日起至______年____月____日止；期满前30日，双方书面协商续约，未协商一致则合同自动终止。

第四条费用与支付

1.费用构成：

月度服务费共计人民币______元（大写：____________________），包含：

（1）保洁人员工资、社保；

（2）工具（扫帚、拖把、吸尘器等）、耗材（清洁剂、垃圾袋等）；

（3）常规消杀费；

（4）保洁人员意外险保费。

2.支付方式：

（1）月度结算：乙方每月5日前提交上月《服务记录》及正规增值税发票；

（2）甲方于收到发票后10日内，将款项支付至乙方指定账户：

开户行：_________________________

账号：_________________________

3.费用调整：

仅因服务范围/频次变更（双方书面确认）或物价波动（每年1次，调整幅度≤10%）可调整费用，否则不得变更。

第五条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

（1）对服务质量进行日常巡查（每日）、月度验收（每月5日），提出整改要求；

（2）要求乙方提供保洁人员健康证、资质证明（每年核查1次）；

（3）对乙方服务质量连续3次验收不合格的，有权扣除当月服务费的5%-10%。

2.义务：

（1）按时支付服务费；

（2）提供保洁工具临时储物空间（1㎡以内）及作业所需水电；

（3）向乙方人员告知仓储安全制度（详见附件3），不得要求乙方从事超出合同范围的工作；

（4）为乙方人员发放临时工牌（仅限作业区域通行）。

（二）乙方权利义务

1.权利：

（1）按时收取服务费；

（2）对甲方不合理作业要求（如触碰电商货物、进入禁区）有权拒绝。

2.义务：

（1）派驻≥______名保洁人员（需持有效健康证，无盗窃/违规记录），人员变动提前3日书面通知甲方；

（2）保洁人员遵守甲方仓储制度：不得触碰电商货物、不得堵塞消防通道、不得随意进入作业禁区；

（3）建立《每日清洁记录》（含作业区域、时间、问题记录，需甲方现场人员签字确认），每月提交《服务报告》；

（4）因乙方原因导致电商货物损坏/丢失、仓储设备故障的，需立即报告甲方，并按实际损失赔偿（货物按采购价/市场价，设备按维修价）；

（5）购买保洁人员意外险（保额≥50万元/人