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宠物连锁品牌门店消毒保洁服务合同
甲方(委托方):__________宠物连锁品牌管理有限公司
统一社会信用代码:__________
地址:__________
联系人:__________联系电话:__________
乙方(服务方):__________消毒保洁服务有限公司
统一社会信用代码:__________
地址:__________
联系人:__________联系电话:__________
鉴于甲方系宠物连锁品牌运营方,需保障旗下门店宠物饲养环境安全、卫生达标,乙方具备宠物专用消毒保洁服务资质及专业能力,双方经平等协商,订立本合同:
一、服务内容及频次
1.日常保洁服务(每日1次,服务时间:门店营业前/闭店后)
-地面:拖扫、擦拭,无宠物毛发、粪便残留,无积水;
-宠物接触区域:笼具、窝具、食盆/水盆、玩具、美容台、寄养舱的清洁,去除食物残渣、污渍;
-公共区域:等候区座椅、展示架、收银台、门窗玻璃的擦拭,无灰尘、指纹;
-附属设施:垃圾桶清空(每日2次)、卫生间清洁消毒。
2.日常消毒服务(每日2次,早班营业前、晚班闭店后)
-消毒范围:所有宠物活动区、笼具、食具、美容工具、公共区域;
-消毒剂要求:乙方需使用宠物专用、经兽药GMP认证且无残留毒性的消毒剂(需提前提供产品检测报告、资质证明);
-消毒方式:喷雾、擦拭结合,重点区域(如寄养区、美容区)需渗透消毒。
3.专项深度服务
-笼具/窝具深度消毒:每周1次(浸泡+高温烘干);
-空调/通风系统消毒:每月1次(滤网清洗+管道消毒);
-传染病高发期加强消毒:甲方通知后24小时内启动,每日增加2次消毒(重点区域每4小时1次),服务费用按本合同第五条第1款约定执行。
4.应急服务:门店出现宠物传染病(如犬瘟、细小、猫瘟)时,乙方需在接到通知后2小时内到场,进行终末消毒(含环境、物品、人员通道),并出具消毒合格报告。
二、服务标准
1.保洁标准:无明显可见灰尘、毛发、污渍,无异味(嗅觉距离≤1米无异味);
2.消毒标准:
-消毒剂浓度符合产品说明及宠物安全规范(不得超过0.1%有效氯浓度,避免宠物舔舐中毒);
-消毒后通风≥30分钟方可允许宠物进入;
-每次消毒需留存《消毒记录单》(含时间、区域、消毒剂名称、浓度、操作人员签字),甲方门店负责人每日签字确认;
3.人员要求:乙方服务人员需持宠物消毒保洁培训证书、有效健康证明(无传染性疾病),穿戴统一工服、佩戴工牌,不得擅自接触宠物(除消毒必要操作外)。
三、服务期限
本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止,其中前30日为试用期(甲方可根据服务质量评估是否继续履行)。
四、费用及支付
1.费用构成:
-日常保洁+消毒费:______元/门店/月(按甲方实际运营门店数量结算);
-深度消毒费:______元/门店/次(笼具)、______元/门店/次(空调系统);
-传染病加强消毒费:______元/门店/天;
-应急终末消毒费:______元/门店/次(含检测报告)。
2.支付方式:
-按月结算:乙方于每月5日前向甲方提交上月《服务确认单》《发票》(增值税普通/专用发票,税率______%);
-甲方在收到发票后15个工作日内,将费用支付至乙方指定账户:
开户行:__________账号:__________户名:__________
3.费用调整:服务范围、频次变更需双方书面确认,自确认之日起调整费用。
五、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
-对服务质量进行日常检查,发现不符合标准的,有权要求乙方24小时内整改;
-要求乙方提供消毒剂资质、服务人员证书、保险单等材料;
-传染病期有权要求乙方增加消毒频次。
2.义务:
-服务前清空宠物笼具、关闭电源(空调/美容设备),提供必要的水源、电源;
-及时告知乙方门店内宠物健康状况(如发现传染病宠物需立即通知);
-按时支付服务费用;
-不得要求乙方使用非宠物专用消毒剂或违规操作。
(二)乙方权利义务
1.权利:
-按时收取服务费用;
-要求甲方提供必要的服务条件;
-对甲方违规要求有权拒绝。
2.义务:
-严格按本合同约定标准提供服务,不得使用不合格消毒剂;
-建立《服务台账》(含保洁/消毒记录、整改记录),留存≥12个月;
-服务人员不得损坏甲方财物、惊扰宠物,若造成损失需立即赔偿;
-购买服务责任险(保额≥50万元/年,每次事故≥30万元),并将保险单复印件交甲方备案;
-不得将本合同服务转包给第三方。
六、违约责任
1.甲方违约:
-逾期支付费用:按应付金额的0.5‰/天支付违约金;逾期超过30天,乙方有权暂停服务;
-未提供必要服务条件导致服务延误:承担乙方实际损失。
2.乙方违约:
-服务质量不符合标
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