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新零售背景下商业模式场景化创新的价值创造研究--以重庆百货为例.pdf

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    摘要

    随着大数据等数字化技术的普及，加快企业向数字化、专业化方向发展进程，

    同时，线上支付、线上互动等移动技术的广泛应用，拓宽了用户的消费场景。这

    种转变致使消费时间碎片化、消费场地多样化、消费行为个性化、用户需求情感

    化等场景特征更加显著。场景元素正在重塑传统零售中人、货、场，加速成为商

    业模式的最新路径。许多创新企业和传统零售都实施场景化的布局。例如，阿里

    巴巴率先提出“新零售”超市业态盒马鲜生，通过搭建一站式购物方式，优化供

    应链体系，创造生鲜新零售新场景，从而实现价值倍增。这种商业

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