医院总务科的年终工作总结.docxVIP

医院总务科的年终工作总结

医院总务科年终工作总结

本年度，总务科围绕医院中心工作，切实履行后勤保障职责，全面完成各项工作任务，为医院正常运行提供了坚实的后勤支持。现将全年工作总结如下：

一、基础设施维护与管理

本年度，总务科对医院基础设施进行了全面维护和管理。完成了对主楼、门诊楼、住院部等建筑物的定期检查和维修，累计处理墙面裂缝、地面破损等问题200余处。对水电系统进行了全面检修，更换老化管线3000余米，确保了水电供应的稳定。对电梯、空调等关键设备进行了定期维护，全年设备故障率控制在5%以下，保障了医院各项工作的正常开展。

针对医院部分设施老化问题，总务科制定了分批更新计划，已完成对门诊大厅照明系统的升级改造，将传统照明更换为LED节能灯具，不仅提高了照明效果，还节约了能源消耗。对医院标识系统进行了全面更新，使患者能够更加便捷地找到相应科室，提升了就医体验。

二、环境卫生管理

环境卫生是医院形象和患者安全的重要保障。本年度，总务科严格执行环境卫生管理制度，每日对公共区域进行清洁消毒，确保了医院环境的整洁卫生。针对不同区域的特点，制定了差异化的清洁方案，对手术室、ICU等重点区域实施了更加严格的清洁标准。

医疗废物处理工作严格按照国家规定执行，全年累计处理医疗废物约50吨，全部实现分类收集、规范运输和安全处置，未发生任何环境污染事件。总务科还定期组织环境卫生大检查，及时发现并解决问题，确保了医院环境的安全与整洁。

三、物资采购与供应

物资保障是医院正常运转的基础。本年度，总务科按照医院需求，科学制定采购计划，确保了各类物资的及时供应。全年完成医疗设备采购50余台套，耗材采购批次超过300次，均做到了质量可靠、价格合理、供应及时。

在物资管理方面，总务科建立了完善的库存管理制度，实现了物资的精细化管理，避免了资源浪费。通过信息化手段，实现了物资采购、入库、领用全流程的跟踪管理，提高了物资使用效率。同时，总务科还积极开展废旧物资回收利用工作，全年回收利用废旧物资价值约20万元，实现了资源的最大化利用。

四、食堂管理

食堂管理直接关系到医院职工和患者的饮食健康。本年度，总务科严格执行食品安全管理制度，确保了食品安全零事故。食堂每日为职工和患者提供营养均衡的餐饮服务，日均服务人次超过2000人。

在菜品质量方面，总务科定期组织厨师培训，提升烹饪技能，不断更新菜单，满足不同人群的饮食需求。同时，总务科还开展了健康饮食宣传活动，引导职工和患者养成健康的饮食习惯。通过成本控制和质量提升，食堂满意度达到95%以上，成为医院后勤服务的重要亮点。

五、车辆管理

车辆管理是医院后勤保障的重要组成部分。本年度，总务科对医院车辆进行了科学管理，确保了车辆的高效利用。通过合理安排车辆调度，全年完成各类运输任务1000余次，满足了医院各项工作对车辆的需求。

在车辆维护方面，总务科严格执行车辆定期保养制度，确保了车辆的安全运行。同时，通过优化路线规划，降低了车辆运行成本，全年节约燃油约15%。此外，总务科还加强了对驾驶员的安全教育，确保了车辆行驶安全，全年未发生重大交通事故。

六、安全保卫工作

安全是医院工作的前提和基础。本年度，总务科全面加强医院安全保卫工作，确保了医院的安全稳定。通过完善安全管理制度，加强安全巡查，及时发现并处理各类安全隐患100余处。

在消防设施管理方面，总务科对全院消防设施进行了全面检查和维护，确保了消防设施的完好有效。同时，定期组织消防演练，提高全院职工的消防安全意识和应急能力。在监控系统方面，总务科完成了对医院监控系统的升级改造，实现了对医院重点区域的全面覆盖，提升了医院的安全防范能力。

七、能源管理

能源管理是医院可持续发展的重要保障。本年度，总务科积极开展能源管理工作，通过科学规划和有效管理，实现了能源的高效利用。在水电管理方面，总务科建立了能耗监测系统，实时监控医院能源消耗情况，及时发现并解决能源浪费问题。

通过技术改造和管理创新，总务科成功降低了医院能源消耗，全年节约能源成本约30万元。同时，总务科还积极推广节能理念，开展节能宣传教育，提高全院职工的节能意识，为医院的可持续发展做出了积极贡献。

八、绿化环境维护

良好的绿化环境是医院人文关怀的重要体现。本年度，总务科对医院绿化环境进行了全面维护和管理，确保了医院环境的美观和舒适。通过定期修剪、浇水、施肥等工作，保持了医院绿化植物的健康生长。

在季节性花卉布置方面，总务科根据不同季节特点，精心设计了花卉种植方案，为医院增添了色彩和生机。同时，总务科还加强了对医院周边环境的