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2025年质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在ISO9001:2015标准中，最高管理者应对质量管理体系的有效性承担（）。

A.部分责任?B.间接责任?C.最终责任?D.监督责任

答案：C

2.下列哪一项最能体现“过程方法”的核心思想（）。

A.以顾客为关注焦点?B.基于数据和事实的决策?C.将活动作为相互关联的过程来理解和管理?D.持续改进

答案：C

3.某企业采用控制图监控轴径尺寸，连续7点落在中心线同一侧且呈单调上升，应优先采取的措施是（）。

A.重新计算控制限?B.停机全面检修?C.立即隔离产品并查找特殊原因?D.增加检验频次

答案：C

4.在六西格玛DMAIC流程中，用于量化顾客需求并转化为关键质量特性的工具是（）。

A.SIPOC?B.QFD?C.FMEA?D.鱼骨图

答案：B

5.以下关于“质量成本”的描述，正确的是（）。

A.外部损失成本属于预防成本?B.鉴定成本越高，预防成本必然越低?C.内部损失成本与外部损失成本呈负相关?D.增加预防成本通常可降低总质量成本

答案：D

6.在IATF16949:2016中，组织应建立“应急计划”的主要目的是（）。