连锁超市品牌干货区保洁合作协议.docVIP

连锁超市品牌干货区保洁合作协议

连锁超市品牌干货区保洁合作协议

甲方（委托方）：_________连锁超市管理有限公司

统一社会信用代码：_________

地址：_________

联系人：_________联系电话：_________

乙方（服务方）：_________保洁服务有限公司

统一社会信用代码：_________

资质：具备城市生活垃圾经营性清扫收集运输服务备案、保洁服务经营许可（如有）

地址：_________

联系人：_________联系电话：_________

鉴于

1.甲方系连锁超市品牌运营主体，旗下拥有______家直营/加盟门店，需对各门店干货区（含干货陈列区、存储区、附属设备区）提供标准化保洁及消毒服务；

2.乙方具备合法经营资质，拥有专业保洁团队及符合食品接触表面消毒要求的工具/药剂，能够满足甲方服务需求；

3.双方遵循平等自愿、诚实信用原则，就干货区保洁合作达成如下协议。

第一条服务内容与范围

1.核心区域：甲方旗下所有连锁门店的干货区（含散称干货陈列架、预包装干货货架、干货存储托盘/冷柜外部、地面、天花板、立柱、秤台等）；

2.具体服务：

（1）日常清洁：每日闭店后/开门前，清理区域内杂物、水渍、货架浮尘，确保干货包装表面无明显污渍（禁止直接接触干货本体）；

（2）深度清洁：每周1次，清洁货架缝隙、天花板蛛网、冷柜散热口积尘；

（3）消毒服务：每周2次全面消毒（含货架层板、地面、秤台），特殊时期（如疫情、食品安全抽检前）按甲方要求增加消毒频次；

（4）垃圾处理：每日分类清运干货区垃圾（含包装废料、过期样品）至甲方指定垃圾站，禁止混入可回收物/有害垃圾；

（5）应急服务：接到甲方通知后2小时内到岗，处理干货区突发污渍（如液体泄漏、异物污染）。

第二条服务标准（量化要求）

1.地面：无积水、无油渍、无干货碎屑，用白纸巾擦拭无明显污渍；

2.货架：层板/立柱无浮尘、蛛网，货架底部无堆积杂物，预包装干货表面无指纹/污渍；

3.设备：冷柜/秤台外部无划痕、无残留清洁剂，电源插座周边无积尘；

4.消毒：使用符合GB14930.2标准的食品接触表面消毒剂，消毒后通风30分钟以上，提供消毒记录（含时间、地点、药剂名称、浓度）；

5.人员规范：乙方人员统一着装（含工牌、口罩），遵守超市“禁止接触干货、禁止吸烟、禁止在操作区进食”等规定。

第三条服务时间与人员配置

1.时间安排：

-日常清洁：每日闭店后1小时内开始，开门前30分钟完成；

-深度清洁/消毒：选择每周一至周五闭店后或客流低谷时段（甲方提前3天确认）；

2.人员配置：

-单店干货区（≤150㎡）：固定保洁1名；

-多店连锁：按门店数量配比，乙方需派驻总人数≥______名，且所有人员持有有效健康证（每年更新1次）、无不良从业记录。

第四条服务质量验收

1.验收主体：甲方各门店指定店助/主管为验收责任人，连锁总部每月抽查1次；

2.验收流程：

-日常清洁：每日开门前填写《干货区保洁验收单》（附件1），双方签字确认；

-深度清洁/消毒：每次完成后2小时内验收，乙方同步提交《消毒记录单》；

3.不合格处理：

-单次不合格：乙方需2小时内返工，返工后仍不合格，扣减当日该门店保洁费的20%；

-连续3天不合格/月度累计5次不合格：甲方有权暂停该门店服务，乙方需3个工作日内整改完毕，否则扣减当月该门店全部费用；

-连锁总部抽查不合格：扣减对应门店当月费用的10%，累计3次抽查不合格，甲方有权解除协议。

第五条费用及结算

1.费用构成：

-基础保洁费：______元/月·店（按干货区面积调整，≤150㎡固定价，每增加10㎡加______元）；

-消毒费：______元/月·店（含药剂、工具）；

-应急服务费：______元/次·店（甲方通知后2小时内到岗）；

2.结算周期：每月1-5日，乙方提交上月《服务清单》《验收单》《发票》（增值税普通发票）；

3.支付方式：甲方收到完整资料后15个工作日内，将费用转账至乙方指定账户（开户行：_________账号：_________）；

4.费用调整：每年12月1日，双方根据市场物价协商调整，调整需提前30天书面确认，否则按原标准执行。

第六条双方权利义务

甲方权利义务

1.权利：

-监督乙方服务质量，要求整改不合格项；

-更换不符合规范的乙方人员（乙方需3个工作日内更换）；

-因乙方违约解除协议并索赔；

2.义务：

-提供免费水电、指定垃圾投放点及临时工具储物空间；

-提前3天通知乙方特殊活动（如促销、盘点）的保洁需求；

-对乙方人员进行超市规章制度培训（含食品安全、消防安全）；

-按时支付服务费用。

乙方权利义务

1.权利：

-按时收取服务费用；

-要求甲方提供必要的保洁条件（如关闭电源、清空临时堆放物）；

2.义务：