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快餐配送服务合同样本及条款解析
在当今快节奏的商业环境中,快餐配送服务已成为连接餐饮商家与消费者的重要纽带。一份权责清晰、条款完备的配送服务合同,不仅是保障双方合法权益的基石,更是确保服务质量、规避运营风险、促进合作顺畅的关键。本文将提供一份快餐配送服务合同的参考样本,并对其中的核心条款进行深度解析,以期为相关从业者提供具有实操性的指导。
快餐配送服务合同(样本)
合同编号:[自行填写]
甲方(委托方):[餐饮企业/品牌方名称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
统一社会信用代码:[代码]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话]
乙方(配送方):[配送服务公司名称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
统一社会信用代码:[代码]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话]
鉴于:
1.甲方为一家依法设立并有效存续的餐饮企业,需要专业的配送服务以满足其客户的订单需求。
2.乙方为一家依法设立并有效存续的配送服务公司,具备提供餐饮配送服务的资质、人员、技术及设备。
甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则,就甲委托乙提供快餐配送服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条服务内容与范围
1.1服务标的:甲方通过其[门店/线上平台/电话]接收的客户快餐订单(以下简称“订单”)的配送服务。
1.2配送区域:双方约定的配送区域为:[详细列明区域范围,可附地图作为附件]。具体以甲方订单系统中设置的配送范围为准,但该范围的调整需经双方书面确认。
1.3服务时间:双方约定的常规配送服务时间为:每周[具体星期]的[具体时间段]。特殊节假日或临时调整服务时间,双方应提前[天数]书面通知对方并协商一致。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[期限长度]。
2.2合同期满前[天数],如双方均有继续合作意愿,应另行协商签订新的服务合同或本合同的补充协议。若期满前双方未就续约达成一致,本合同自动终止。
第三条服务费用及结算
3.1配送单价:双方约定,配送服务费用按以下标准计算:
*[具体区域A]:[单价A]元/单
*[具体区域B]:[单价B]元/单
*(或其他计费方式,如:按距离、按重量、按订单金额比例等,并详细说明)
上述价格是否包含税费:[是/否]。如为不含税价,税费承担方式为:[甲方承担/乙方承担/另行约定]。
3.2费用结算:
3.2.1结算周期:双方同意采用[日结/周结/月结]方式进行结算。
3.2.2对账:每结算周期结束后[天数]内,乙方应向甲方提供上一周期的配送服务明细单(包括但不限于订单号、配送时间、配送地址、应收金额等),甲方应在收到明细单后[天数]内进行核对。如有异议,应在上述期限内书面提出,逾期未提出视为认可。
3.2.3支付:甲方在确认对账单无误后[天数]内,应将相应款项支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名:[乙方开户名]
开户行:[乙方开户行]
账号:[乙方银行账号]
3.3如遇市场重大变化(如燃油价格大幅波动、人力成本显著调整等),任何一方有权提出价格调整要求,双方应友好协商解决,协商一致后签订补充协议。
第四条双方的权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
4.1.1按照本合同约定及时向乙方提供准确的订单信息(包括但不限于客户姓名、联系电话、详细配送地址、餐品信息等)。
4.1.2确保提供的快餐食品符合国家食品安全标准及双方约定的质量要求,并进行妥善包装,防止配送过程中出现撒漏、污染或变质。
4.1.3有权对乙方的配送服务过程进行合理监督、检查,并向乙方提出改进建议。
4.1.4按照本合同约定及时足额向乙方支付配送服务费用。
4.1.5为乙方配送人员提供必要的取餐便利条件。
4.1.6保守乙方的商业秘密,不得向任何第三方泄露。
4.2乙方的权利与义务:
4.2.1按照本合同约定及甲方订单信息,指派合格的配送人员在约定时间内将快餐食品准确、安全地送达指定客户手中。
4.2.2负责对其配送人员进行管理、培训和安全教育,确保配送人员着装整洁、服务规范、文明礼貌,遵守交通规则。
4.2.3提供必要的配送工具(如保温箱、交通工具等),并确保其处于良好工作状态,以保证食品在配送过程中的质量。
4.2.4建立健全配送服务质量跟踪体系,及时处理客户及甲方反馈的配送相关问题和投诉。
4.2.5对配送过程中因乙方原因(如配送员过失、配送工具故障等)造成的餐品损坏、丢失、延误送达或食品安全问题承担相应责任(详见本合同第六条)。
4.2.6按照甲方要求,定期向甲方提供配送数据统计分析。
4.2.7保守甲方的商业秘密(包括但不限于订单信息、客户资料、菜品信息、价格体系等),不得向任何第三方泄露。
4.2.8自行承担
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