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深圳市吉阳自动化科技有限公司

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可服务性需求经验列表

需求项代号可服务性需求描述

提供设备说明书，图文详细说明各结构模块的原

1.1

理和功能。

提供操作说明书，说明操作方法和注意事项，以

1.2

及常见问题的解决办法。

随机出厂跟机并对客户进行培训,定期对产品进行

1.易于客户使用1.3

跟踪服务。

方面的可服务性

需求人性化设计。产品结构设计考虑操作人员的身高

1.4、活动范围、安全、舒适、操作习惯等方面要求

，使产品操作既方便快捷又安全舒适。

1.自检和自报警程序完善。

1.6手动/自动要明显，按键变化要明显。

防差错性。给线路、气管和对应的连接器件标号

2.1

，给连接器加上标签以使它们不错误连接。

人性化设计。产品结构设计考虑安装人员的身高

、活动范围、安全、舒适、操作习惯等方面要求

2.易于安装方面2.2，使产品安装既方便快捷又安全舒适。可以使用

的可服务性需求普通的搬运和移动设备来搬运设备(是否考虑设备

的调装设计）。

提供安装说明书，包括安装方法、精度及位置要

2.3求和所需零件目录。最好详细到每个螺丝的大小

长短以及数量。

安装必须达到要求。安装时安排调试人员跟进或

3.1编写安装要求及注意事项书，避免调试时的第二

3.易于调试/维次装配，减少调试周期。

护方面可能的可

服务性需求3.2尽量使用标准工具。

3.4备用易损坏零件并及时更换。

4.1尽量使用标准零部件，减少维修成本。

根据机器类型和出现的情况，规定服务工时（将

4.减少成本方面4.2不稳定的因素在前期就于处理，调试可以量化）

的可服务性需求

。

对于可进行远程操控维修的情况，尽量采用远程

4.3

操控。（程序编写故障代码）

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验列表

备注

如：半自动卷绕机自动画面的正常工作和调试状态区分

不明显。

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产品编号（ID）：产品名称：圆柱电池焊接卷绕一体机

■概念阶段□详细设计与开发阶段□发布阶段