连锁便利店品牌门店设备保洁协议.docVIP

连锁便利店品牌门店设备保洁协议

甲方：XX连锁便利店管理有限公司

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

联系人：________联系电话：________

乙方：________保洁服务有限公司

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

联系人：________联系电话：________

鉴于甲方系连锁便利店品牌运营方，拥有多家门店需规范设备保洁服务；乙方具备合法保洁资质及食品接触设备清洁能力，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.服务门店：甲方指定的【XX省XX市XX区域】内所有签约运营门店（详见附件1《服务门店清单》，门店增减需提前15日书面确认）。

2.服务设备：涵盖门店内所有运营设备（详见附件2《服务设备清单》），具体包括：

-收银类：收银主机、显示屏、扫码枪、钱箱、自助收银机；

-冷链类：冷藏柜、冷冻柜（内部层架、密封胶条、机身）、制冰机；

-饮品类：咖啡机、饮料机（料槽、接水盘、机身）、热水机；

-陈列类：货架（每层隔板、立柱、底部）、促销堆头；

-其他：充电宝柜、垃圾站（内部清洁）、空调出风口（无接触清洁）。

3.服务频次：

-日频：收银设备（营业前1小时）、货架（闭店后30分钟）、垃圾站（闭店后）；

-周频：冷链设备（深度清洁+除霜）、咖啡机（料槽消毒）；

-月频：自助设备内部缝隙清洁、空调出风口除尘；

-特殊：节假日/促销活动前24小时内额外全面清洁。

二、服务标准（需符合食品安全及设备维护要求）

1.表面清洁：设备表面无污渍、指纹、灰尘，缝隙无杂物；冷链设备内部无异味、结霜厚度≤5mm（深度清洁后）。

2.食品接触安全：使用符合GB14930.1《食品安全国家标准食品接触用材料及制品通用安全要求》的清洁剂，无残留、无异味，不影响食品卫生。

3.设备保护：作业时避免刮擦设备表面、触碰电源/数据接口，不移动未授权商品。

4.现场清理：作业后带走所有清洁垃圾，门店无残留清洁用品。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.提供门店钥匙/门禁授权（仅保洁时段使用），提前告知设备更新/停用/新增情况；

2.门店店长每日填写《设备保洁验收表》（附件3），24小时内反馈不合格问题；

3.提供保洁期间必要的水电支持，不干涉乙方合规作业；

4.按约定支付服务费，有权对服务质量进行月度抽查（不低于20%门店）。

（二）乙方权利义务

1.具备合法资质：提供营业执照、保洁人员健康证（每年更新）、清洁剂合格证明（附件4）；

2.人员管理：安排固定保洁人员（变动需提前3日书面通知甲方，新人员需提供健康证），作业时佩戴工牌、穿统一工装；

3.工具耗材：自带符合标准的清洁工具（无尖锐部件）、清洁剂，费用由乙方承担；

4.设备保护：若因乙方操作不当导致设备损坏，需按甲方采购价（附凭证）赔偿，或在24小时内维修至正常使用；

5.保密义务：不泄露甲方门店运营数据（库存、营收）、商品信息、顾客隐私，违反则承担相应责任；

6.应急处理：接到甲方质量投诉后2小时内响应，24小时内返工整改。

四、服务费用与支付

1.费用标准：按门店规模计费（详见附件5《收费标准》），单店基础服务费【XX元/月】，新增设备按【XX元/台/月】加收；

2.支付周期：每月5日前乙方提交上月《服务确认单》及增值税普通发票（项目：保洁服务费），甲方15日前支付至乙方指定账户：

账户名称：________开户行：________账号：________

3.费用调整：因门店增减、设备新增需调整费用的，双方书面确认后次月生效。

五、协议期限与续签

1.固定期限：自【XXXX年XX月XX日】至【XXXX年XX月XX日】；

2.续签：协议期满前30日，双方无异议则自动续签1年，后续以此类推；

3.解除：任何一方需解除协议，需提前30日书面通知对方，无违约情况下互不承担责任。

六、违约责任

1.甲方逾期支付：按逾期金额的0.5‰/日支付违约金，逾期超15日，乙方有权暂停服务；

2.乙方质量不合格：

-单次不合格：返工后仍不达标，扣除该门店当月服务费的10%；

-累计3次不合格：甲方有权解除协议，乙方赔偿甲方实际损失（含设备维修费、营业损失）；

3.擅自解除协议：违约方支付【3个月服务费】作为违约金，若造成对方损失（如重新招标成本），需额外赔偿；

4.泄露商业秘密：支付【年度服务费20%】违约金，造成重大损失的，承担法律责任。

七、不可抗力与争议解决

1.因地震、火灾、政府管制等不可抗力无法履行协议的，双方互不承担责任，但需3日内通知对方并协商后续；

2.争议协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、