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2026年叫卖专员面试题及话术训练资料含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在成都市场推广农产品时，叫卖话术应侧重于（）。

A.价格优势

B.口感描述

C.品牌历史

D.产地溯源

2.在广东夜市叫卖小吃时，以下哪种话术更易吸引顾客？（）

A.“尝一尝，别买！”

B.“限量供应，买完即止！”

C.“新鲜出炉，不辣不麻！”

D.“老板说了，今天不卖！”

3.在北方街头叫卖袜子时，强调“保暖”比强调“时尚”更有效，原因是（）。

A.北方气候寒冷

B.北方人更注重实用

C.北方市场竞争小

D.北方人不爱时尚

4.叫卖时重复商品核心卖点3-5次的效果是（）。

A.让顾客反感

B.强化记忆

C.浪费时间

D.引发争论

5.在浙江义乌叫卖小商品时，以下哪种话术更符合当地习惯？（）

A.“老板便宜卖！”

B.“一手交钱一手货！”

C.“买一送一，亏本大甩卖！”

D.“这东西值多少钱？”

6.叫卖时突然提高音量可能达到的效果是（）。

A.吵醒邻居

B.吸引注意力

C.让顾客逃离

D.引发治安问题

7.在云南叫卖茶叶时，以下哪种话术更易打动顾客？（）

A.“价格便宜，买一送一！”

B.“来自古茶树，纯天然！”

C.“老板是茶农，保证正宗！”

D.“今天不卖，明天再买！”

8.叫卖时使用方言的优缺点是（）。

A.仅优点无缺点

B.仅缺点无优点

C.优点大于缺点

D.缺点大于优点

9.在四川叫卖麻辣烫时，以下哪种话术更吸引人？（）

A.“清汤版本，健康选择！”

B.“超辣警告，不耐受勿试！”

C.“老板亲自调汤底！”

D.“今天特价，买两碗送一碗！”

10.叫卖时遇到顾客沉默不语，最合适的应对方式是（）。

A.反复催促购买

B.询问顾客需求

C.直接离开寻找下一个

D.大喊“最后三件！”

二、多选题（共5题，每题3分）

1.叫卖话术的常见技巧包括（）。

A.重复核心卖点

B.制造稀缺感

C.使用对比手法

D.直接降价促销

E.引用名人评价

2.在陕西叫卖凉皮时，以下哪些话术更符合当地文化？（）

A.“陕西人吃的凉皮，正宗！”

B.“加肉加醋，免费！”

C.“老板手工制作，每天限量！”

D.“不辣不麻，不适合北方人！”

E.“买三送一，尝鲜价！”

3.叫卖时需要注意的礼仪包括（）。

A.保持微笑

B.音量适中

C.使用敬语

D.随意砍价

E.主动索要小费

4.在广东叫卖水果时，以下哪些话术更受欢迎？（）

A.“新鲜采摘，果肉饱满！”

B.“今日特价，买二送一！”

C.“老板是果农，保证无农药！”

D.“酸度适中，不齁甜！”

E.“买一箱送一箱，再送手套！”

5.叫卖时遇到顾客质疑价格，以下哪些应对方式更有效？（）

A.解释成本构成

B.强调品质优势

C.直接拒绝砍价

D.主动提供优惠方案

E.转移话题不谈价格

三、判断题（共10题，每题1分）

1.叫卖时音量越大，顾客购买意愿越高。（×）

2.在北方叫卖时，使用方言可以提高沟通效果。（√）

3.叫卖时过度强调价格会降低商品价值感。（√）

4.在广东叫卖时，直接说“便宜”比说“划算”更有效。（×）

5.叫卖时遇到顾客沉默，应立即停止推销。（×）

6.在云南叫卖茶叶时，强调“古树”比强调“产地”更吸引人。（×）

7.叫卖时使用幽默话术可以缓解紧张气氛。（√）

8.在四川叫卖时，反复说“辣”反而会劝退顾客。（×）

9.叫卖时引用本地名人的话可以提高可信度。（√）

10.叫卖时遇到顾客砍价，应坚决拒绝。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述在北方叫卖时，如何通过话术吸引顾客？

答：北方市场注重实用性和性价比。叫卖时可以强调“保暖”“耐用”“本地人推荐”等关键词，结合“限量供应”“买一送一”等促销话术，同时保持热情但不过分夸张，避免引起反感。

2.在广东夜市叫卖小吃时，如何平衡价格与品质的描述？

答：广东市场注重“新奇特”，话术应突出“新鲜制作”“秘制配方”“限时供应”。价格方面可说“性价比高”“物超所值”，避免直接降价，而是通过“尝一口再决定”或“今日特价”等方式吸引试吃。

3.在四川叫卖麻辣烫时，如何应对顾客对辣度的担忧？

答：四川人嗜辣，但外地顾客可能无法承受。话术可以分梯度推荐：“不辣版本”“微辣”“中辣”“特辣”，同时强调“可按需调整”“不辣也美味”，并突出汤底“用料丰富”“不油腻”等优势。

4.在浙江义乌叫卖小商品时，如何体现“物美价廉”？

答：义乌市场以批发和性价比著称。话术应强调“源头厂家”“原单正品”“买多更便宜”，结合“今日清仓”“支持混装”等