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事故性质考试商场安全事故性质判定题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.商场内因电线老化引发的火灾事故，一般属于（）

A.自然事故B.责任事故C.技术事故D.意外事故

2.顾客在商场光滑地面摔倒受伤，此事故性质是（）

A.意外事故B.责任事故C.技术事故D.自然事故

3.商场电梯因维护不当突然故障，导致人员被困，这属于（）

A.自然事故B.责任事故C.技术事故D.操作事故

4.商场遭遇暴雨，屋顶漏水造成商品受损，该事故性质为（）

A.自然事故B.责任事故C.技术事故D.人为事故

5.因商场员工违规操作电器设备引发短路事故，属于（）

A.自然事故B.责任事故C.技术事故D.不可控事故

6.商场举办促销活动，因人员拥挤发生踩踏事故，其性质是（）

A.意外事故B.责任事故C.技术事故D.自然灾害事故

7.商场空调系统因设计缺陷出现故障，引发的事故属于（）

A.自然事故B.责任事故C.技术事故D.管理事故

8.小偷在商场内行窃被发现后逃窜，过程中撞倒货架伤人，此事故性质是（）

A.意外事故B.责任事故C.技术事故D.治安事故

9.商场仓库因通风不畅导致货物发霉变质，该事故属于（）

A.自然事故B.责任事故C.技术事故D.质量事故

10.商场装修过程中，因施工方违规作业引发爆炸事故，属于（）

A.自然事故B.责任事故C.技术事故D.装修事故

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下可能判定为商场责任事故的情况有（）

A.商场未按规定对消防设施进行检查维护

B.员工违反安全操作规程

C.不可抗力导致的设备损坏

D.商场安全管理制度不完善

2.商场发生的事故，哪些可能属于技术事故（）

A.电梯控制系统故障

B.照明线路设计不合理

C.空调制冷效果不佳

D.商场布局规划有缺陷

3.下列属于商场意外事故的是（）

A.顾客突发疾病晕倒

B.商场玻璃突然自爆伤人

C.员工操作失误引发火灾

D.狂风刮倒商场外招牌砸伤路人

4.商场安全事故性质判定需要考虑的因素有（）

A.事故发生的原因

B.相关人员的过错程度

C.事故造成的损失大小

D.事故发生的频率

5.因商场管理不善可能引发的事故性质包括（）

A.责任事故B.技术事故C.安全事故D.自然事故

6.以下哪些情况可能引发商场治安事故（）

A.商场内发生盗窃行为

B.顾客之间发生冲突斗殴

C.商场员工与顾客发生纠纷

D.商场周边交通拥堵

7.商场火灾事故性质可能是（）

A.责任事故B.技术事故C.意外事故D.自然事故

8.判定商场事故是否为责任事故，关键在于（）

A.相关人员是否违反规定

B.事故是否可以预见

C.事故是否可以避免

D.事故是否造成人员伤亡

9.商场设施设备老化可能引发的事故性质有（）

A.责任事故B.技术事故C.意外事故D.质量事故

10.商场发生拥挤踩踏事故，从事故性质角度可能涉及（）

A.责任事故B.管理事故C.安全事故D.意外事故

三、判断题（每题2分，共20分）

1.商场内所有因人为因素导致的事故都是责任事故。（）

2.自然事故是完全不可避免的，商场无需为此负责。（）

3.技术事故主要是由于技术本身的局限性，与人员无关。（）

4.意外事故通常是不可预见、不可避免的。（）

5.商场举办活动时，因组织不力造成的事故属于责任事故。（）

6.只要事故造成了人员伤亡，就一定是责任事故。（）

7.因商场设计缺陷引发的事故属于技术事故。（）

8.商场员工在工作中突发疾病属于意外事故。（）

9.商场内发生的盗窃事件属于治安事故，与商场安全管理无关。（）

10.事故性质一旦确定就不能改变。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述责任事故和意外事故的主要区别。

答：责任事故是因相关人员违反规定、失职等过错导致，可预见和避免；意外事故不可预见、不可避免，通常非人为故意或重大过失造成。

2.商场安全事故性质判定对后续处理有何意义？

答：明确事故性质能确定责任主体，为事故处理提供依据，利于采取针对性整改措施，预防类似事故再次发生，保障商场安全运营。

3.如何判断一起商场事故是否属于技术事故？

答：看是否因技术设备本身缺陷、技术方案不合理、技术操作不规范等技术层面问题引发，而非单纯人为违规或自然因素。

4.商场哪些常见管理问题可能引发责任事故？

答：如安全制度不完善、员工培训不到位、设施设备维护不及时、应急预案缺失或演练不足等管理漏洞易引发责任事故。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论商场如何通过加强日常管理降低责任事故发生率。

答：完善安全管理制度，加强员工培训提升安全意识与操作技能，定期检查维护设施设备，合理规划布局，加强治安管理与应急预案演练等。

2.当商场发生意外事故后，应采取哪些措施减少负面影响？

答：及时救助受伤人员，向公众通报事故情况，查明原因并公开说明