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2026年志愿者考试题库及答案

一、单项选择题（共30题）

1.志愿者在服务过程中，发现服务对象隐私信息被他人泄露，正确的处理方式是：

A.立即在服务群中提醒其他志愿者注意

B.直接联系泄露者要求删除信息

C.保护现场证据并报告志愿服务组织

D.私下告知服务对象自行处理

答案：C

2.某社区组织老年人智能手机培训，志愿者小吴发现部分老人理解困难，此时最合理的调整方式是：

A.加快讲解速度，覆盖更多内容

B.简化操作步骤，用方言配合演示

C.让理解快的老人帮助讲解

D.结束当前课程，更换培训时间

答案：B

3.根据《志愿服务条例》，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务前，应当：

A.为志愿者购买人身意外伤害保险

B.要求志愿者签署风险自负声明

C.向志愿者收取安全保证金

D.限制志愿者服务时长

答案：A

4.大型赛会志愿者在服务中遇到媒体采访，正确的做法是：

A.拒绝采访，避免个人信息泄露

B.自行接受采访并表达对活动的看法

C.引导媒体联系活动官方宣传组

D.仅回答与自身服务内容相关的问题

答案：C

5.社区环保宣传活动中，志愿者需要向居民普及垃圾分类知识。针对“过期药品”的分类，正确的指导是：

A.投入可回收物垃圾桶

B.投入有害垃圾收集点

C.投入厨余垃圾桶

D.与其他垃圾混合投放

答案：B

6.志愿者在山区支教时，发现一名学生因家庭贫困面临辍学，正确的处理流程是：

A.私下联系爱心人士资助该学生

B.向学校和志愿服务组织反馈情况

C.在社交媒体发起募捐活动

D.用个人积蓄垫付学费

答案：B

7.急救培训中，判断成人心跳骤停的关键步骤是：

A.拍打双肩并呼喊“你还好吗？”

B.触摸颈动脉搏动（喉结旁开2-3厘米）

C.观察胸廓是否有起伏

D.测量血压

答案：B

8.社区志愿服务队计划开展“关爱独居老人”项目，前期准备阶段最核心的工作是：

A.设计宣传海报

B.招募志愿者并培训

C.调研老人实际需求

D.联系物资赞助方

答案：C

9.志愿者在文化场馆服务时，遇到游客随意触摸文物展品，应：

A.大声呵斥并要求离开

B.用身体挡住展品防止触碰

C.礼貌提示“为保护文物，请不要触摸”

D.记录游客信息并上报管理方

答案：C

10.某高校志愿者团队与社区合作开展“四点半课堂”，发现参与学生逐渐减少，最可能的原因是：

A.课程内容不符合学生兴趣

B.志愿者服务时长统计不准确

C.活动场地设施不完善

D.家长对服务质量不信任

答案：A

11.志愿服务中“尊重差异”原则的核心体现是：

A.对所有服务对象一视同仁

B.接受服务对象的不同生活习惯

C.不将个人价值观强加给服务对象

D.为特殊需求者提供额外帮助

答案：C

12.志愿者在疫情防控中协助核酸检测，发现有居民拒绝扫码登记，正确的应对方式是：

A.强行夺取手机完成登记

B.联系社区工作人员协调处理

C.告知不登记无法检测并离开

D.记录居民信息后上报疾控部门

答案：B

13.社区组织消防演练，志愿者负责引导疏散，遇到行动不便的老人时应：

A.搀扶老人沿楼梯快速下楼

B.让老人乘坐电梯逃生

C.协助老人转移至安全避险区域

D.优先疏散其他居民再返回救助

答案：C

14.青少年志愿者参与环保活动时，若发现同伴随意丢弃垃圾，正确的做法是：

A.当众批评并要求捡起

B.私下提醒“我们一起把垃圾带走吧”

C.向带队老师报告同伴违规

D.假装没看见避免冲突

答案：B

15.志愿服务时长记录的主要目的是：

A.作为志愿者评优的唯一依据

B.统计志愿服务总体社会价值

C.为志愿者提供服务经历证明

D.考核志愿服务组织工作成效

答案：C

16.志愿者在留守儿童暑期班中，发现一名儿童频繁攻击其他孩子，正确的干预措施是：

A.单独隔离该儿童

B.联系家长要求带回教育

C.观察行为动机并引导情绪表达

D.减少该儿童参与集体活动次数

答案：C

17.大型活动中，志愿者收到“某区域发生安全事故”的信息，首先应：

A.立即前往事故现场查看

B.向活动指挥部核实信息真实性

C.在志愿者群中发布预警

D.引导附近人员撤离

答案：B

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