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软考高级考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种项目管理工具常用于制定项目进度计划？

A.甘特图B.鱼骨图C.帕累托图D.思维导图

答案：A

2.变更管理流程的第一步是？

A.变更评估B.变更申请C.变更实施D.变更审核

答案：B

3.项目成本估算的工具不包括？

A.类比估算B.三点估算C.挣值分析D.参数估算

答案：C

4.以下哪个是质量管理的核心原则？

A.以客户为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.以上都是

答案：D

5.沟通管理计划通常不包括以下哪项内容？

A.沟通渠道B.沟通频率C.项目预算D.沟通角色和职责

答案：C

6.风险管理的第一步是？

A.风险应对B.风险识别C.风险评估D.风险监控

答案：B

7.敏捷项目管理中，通常以多长时间为一个迭代周期？

A.1-4周B.1-2个月C.3-6个月D.6-12个月

答案：A

8.以下哪种合同类型对买方风险最小？

A.总价合同B.成本补偿合同C.工料合同D.单价合同

答案：A

9.项目团队成员的激励理论中，马斯洛需求层次理论不包括以下哪个层次？

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我否定需求

答案：D

10.以下哪个不属于项目整合管理的过程？

A.制定项目章程B.规划质量管理C.制定项目管理计划D.监控项目工作

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.项目范围管理包括以下哪些过程？

A.规划范围管理B.收集需求C.定义范围D.创建WBSE.控制范围

答案：ABCDE

2.以下属于项目人力资源管理的工具和技术的有？

A.责任分配矩阵B.组织分解结构C.虚拟团队D.谈判E.培训

答案：ABCDE

3.项目沟通管理的沟通方式包括？

A.正式书面B.正式口头C.非正式书面D.非正式口头E.非语言沟通

答案：ABCDE

4.以下哪些属于项目风险管理的应对策略？

A.规避B.减轻C.转移D.接受E.开拓

答案：ABCDE

5.敏捷项目管理的特点包括？

A.快速迭代B.客户参与C.团队协作D.自组织团队E.适应性计划

答案：ABCDE

6.项目成本管理包括以下哪些过程？

A.规划成本管理B.成本估算C.成本预算D.控制成本E.成本审计

答案：ABCD

7.以下哪些是项目质量管理的工具？

A.质量控制图B.因果图C.检查表D.排列图E.散点图

答案：ABCDE

8.合同类型有？

A.总价合同B.成本补偿合同C.工料合同D.固定单价合同E.成本加激励费用合同

答案：ABCDE

9.项目管理过程组包括？

A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组E.收尾过程组

答案：ABCDE

10.项目文档通常包括？

A.项目章程B.项目管理计划C.需求文档D.测试报告E.项目总结报告

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理的目标就是在规定的时间、预算内完成项目。（）

答案：错误

2.项目范围说明书详细描述了项目的可交付成果和项目目标。（）

答案：正确

3.风险管理只在项目启动阶段进行。（）

答案：错误

4.敏捷项目管理不需要制定计划。（）

答案：错误

5.质量保证主要是针对过程进行的活动，质量控制主要针对产品。（）

答案：正确

6.项目成本预算就是把项目成本估算分配到项目的各项活动中。（）

答案：正确

7.沟通管理计划一旦制定就不能更改。（）

答案：错误

8.项目团队成员越多，项目沟通效率越高。（）

答案：错误

9.总价合同对卖方风险最小。（）

答案：错误

10.项目收尾阶段只需要完成项目的交付即可。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的十大知识领域。

答案：包括项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理。

2.简述制定项目管理计划的主要步骤。

答案：明确目标，收集信息；确定过程和方法；制定分计划；整合协调各计划；评审与批准。

3.简述质量控制的常用工具。

答案：有检查表、排列图、因果图、控制图、散点图、直方图、分层法等，用于