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配送服务外包合同协议

鉴于甲方需要将货物配送服务交由专业机构处理，乙方具备提供配送服务的能力和资质，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下配送服务外包合同协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供货物配送服务。

1.2配送货物包括但不限于甲方指定品类、描述和价值范围内的商品，具体货物清单及相关要求详见附件（如实际提供，此处可写“详见双方确认的货物清单”），甲方应提前向乙方提供准确完整的货物信息。

1.3配送范围限定在[请填写具体配送区域，如：中国北京市行政区域内]，具体起止点或服务区域以双方确认为准。

1.4服务模式为[请选择并填写具体模式，如：甲方指定时间要求乙方上门取件，并在约定时间内完成配送至指定收货人]，具体取件和配送时间安排由双方根据业务需求协商确定。

1.5服务标准：

(1)时效性：乙方承诺在收到甲方有效取件指令后[请填写具体小时数，如：4]小时内完成取件，并将货物配送至指定地址，预计送达时间为[请填写具体时间承诺，如：次日上午10点前]。如遇特殊情况导致延迟，乙方应及时通知甲方并协商处理方案。

(2)安全性：乙方应对配送过程中货物的安全负责，采取必要的包装和运输措施，确保货物完好无损。在货物交接环节，应进行严格检查和签收。

(3)准确性：乙方保证按照甲方提供的收货人信息、地址准确完成配送，如因信息错误导致的无法送达，责任由甲方承担，乙方应配合甲方进行信息更正或安排二次配送（费用由甲方承担）。

(4)[可根据实际情况添加其他标准，如：签收要求为送货上门，需收货人本人签收或指定代理人签收，并出示有效身份证明；易碎品、冷链产品需按特殊要求操作等]。

第二条服务费用与结算

2.1服务收费标准：

(1)配送费用按[请选择并填写具体方式，如：每票固定费率]计算，费率为人民币[请填写具体金额]元/票。

(2)或[请选择并填写其他方式，如：按实际配送里程]计算，费率为人民币[请填写具体金额]元/公里。

(3)或[请选择并填写其他方式，如：按货物重量/体积]计算，费率为人民币[请填写具体金额]元/公斤/立方米。

(4)[如包含其他费用，请列明，如：燃油附加费按实际发生额的X%收取，过路过桥费实报实销，乙方需在每月结算单中列明明细]。

2.2费用结算周期：甲方应在每月[请填写具体日期，如：5]日前，结清乙方上一月的服务费用。

2.3支付方式：甲方通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到甲方付款通知后，将等额款项支付至甲方指定银行账户。

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

2.4发票：乙方应在收到甲方每期服务费用后[请填写具体天数，如：10]日内，向甲方开具等额、合法的增值税[请选择：专用发票/普通发票]。

2.5税费：本协议项下的所有费用均以[请选择：含税/不含税]价格为准，如为含税价格，税费由[请选择：甲方/乙方]承担。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。

(2)有权对乙方提供的服务进行评价，并据此进行合作调整。

(3)应及时、准确地向乙方提供货物信息、配送地址、收货人信息等必要资料，并对资料的真实性、合法性负责。

(4)应按时足额支付乙方服务费用。

(5)应配合乙方进行货物交接、信息核对等工作。

(6)如发生配送地址错误、收货人不在等异常情况，应及时通知乙方，并根据实际情况与乙方协商处理方案。

(7)对因甲方原因（如货物本身质量问题、包装不当）造成的损失，甲方自行承担责任。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)有权要求甲方提供必要的信息配合和业务指导。

(3)应按照本协议约定的服务标准、时间要求提供配送服务。

(4)应配备合格的车辆、设备和专业人员，确保配送安全和效率。

(5)应妥善保管和处理甲方的货物，确保货物在配送过程中不受损坏。

(6)应建立完善的配送信息系统，并根据甲方要求提供货物跟踪查询服务。

(7)应在货物交接环节严格检查货物状态，并按规定进行签收。

(8)应承担因自身过错（如驾驶不当、装卸失误、车辆故障等）导致的货物损失或延误的赔偿责任。

(9)应在配送过程中遵守交通法规及操作规范，确保人员和货物安全。

(10)应购买足额的运输保险，以覆盖配送过程中可能发生的货物损失风险（具体保险条款由双方另行确认或参照乙方标准保单