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WMS仓储系统定制协议

甲方（客户公司名称）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（供应商公司名称）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方需要一套符合其特定仓储管理流程的WMS（仓库管理系统）软件，并希望乙方提供该系统的定制开发、实施、交付及后续支持服务；乙方具备提供此类服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“WMS”指代乙方提供的仓库管理系统软件。

1.2“标准系统”指乙方提供的未经甲方定制修改的WMS基础版本或功能模块。

1.3“定制开发”指根据本协议第二条约定，为满足甲方特定需求对标准系统进行的功能增加、流程修改、报表定制、接口开发等工作。

1.4“系统上线”指WMS系统成功部署并投入甲方实际运营使用。

1.5“数据迁移”指将甲方现有仓储数据（包括但不限于库存、商品主数据、出入库记录等）从原系统或手动方式转移到乙方提供的WMS系统中的过程。

1.6“SLA”指服务水平协议，指甲乙双方另行约定或在本协议相关条款中明确的服务水平标准。

1.7“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方的经营、技术、财务等相关的，接收方知悉或应知悉的商业秘密、技术秘密、客户信息、经营信息等。

1.8“不可抗力”指双方不能合理预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。

第二条项目范围与定制需求

2.1甲方委托乙方提供的WMS系统基础平台为【请填写具体版本或说明为最新标准版】。

2.2甲方现提出以下定制开发需求：【请详细、具体地列明甲方要求的定制功能、报表、流程变更、系统接口等。例如：需要开发自动波次拣选策略；需要生成针对特定客户的自定义报表；需要与甲方ERP系统进行订单实时对接等。具体需求以双方签署的《需求规格说明书》（如有）或后续书面确认为准。】

2.3乙方同意根据甲方在本协议第二条2.2款所述的需求进行定制开发工作。

2.4双方同意，对于本协议约定的定制需求，任何一方提出变更，均应通过书面形式通知对方，并经双方协商一致后，签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第三条费用与支付

3.1本协议项下服务费用总额为人民币【请填写具体金额】元（大写：【请填写大写金额】整）。

3.2该费用包含：【请列明费用构成，例如：标准系统使用费、定制开发费、系统实施费、基础数据迁移服务费、为期【】个月的系统维护费等】。

3.3付款方式如下：

(1)本协议签订后【】个工作日内，甲方支付总费用的【】%作为预付款，即人民币【】元。

(2)系统开发完成并通过双方确认后【】个工作日内，甲方支付总费用的【】%作为进度款，即人民币【】元。

(3)系统成功上线并运行【】个月后，经甲方验收合格后【】个工作日内，甲方支付总费用的【】%作为验收款，即人民币【】元。

(4)上述款项支付至乙方指定银行账户：

开户行：【请填写开户行名称】

账户名称：【请填写乙方账户名称】

账号：【请填写乙方账号】

3.4如乙方需额外提供超出本协议约定范围的服务（包括但不限于增加定制功能、延长维护期等），其费用由双方另行协商确定，并签署补充协议。

3.5所有费用均【包含/不包含】税费。如费用包含税费，甲方应按照相关法律法规的要求，将相应税费支付给乙方或政府税务机关。

第四条开发、实施与交付

4.1乙方负责根据本协议第二条约定，完成WMS系统的定制开发工作。开发过程应包括需求分析、系统设计、编码实现、单元测试、集成测试等阶段。乙方应按时保质地完成各阶段工作，并通知甲方进行阶段性确认。

4.2乙方负责制定详细的系统实施计划，并与甲方协商确认。实施工作包括但不限于服务器环境准备、系统安装部署、数据库配置、【如约定数据迁移，则加入：数据迁移】、系统参数配置、用户权限设置、系统上线切换等。

4.3乙方应向甲方交付以下成果：

(1)定制开发的WMS系统软件【可选项：包括源代码，条件依据双方约定】。

(2)完整的系统设计文档、部署手册、操作手册、维护手册。

(3)培训材料及必要的培训服务。

(4)其他双方约定的交付物。

4.4双方约定，本协议项下定制开发及实施工作的预计完成时间为自本协议生效之日起【】个工作日。实际完成时间可能根据项目复杂度、需求变更等因素调整，双方应友好协商。

第五条知识产权

5.1标准系统的知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等）归乙方所有。甲方获得本协