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2026年劳动关系工程师面试题及答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.在某制造企业，员工因不满绩效考核结果与部门主管发生激烈争吵，情绪激动。劳动关系工程师应首先采取哪种措施？

A.立即调解双方矛盾，避免事态扩大

B.调阅员工绩效考核记录，核实主管是否存在不当行为

C.将员工调离岗位，观察其后续行为

D.上报公司管理层，请求行政处分

2.根据《劳动合同法》，以下哪种情形属于用人单位可以合法解除劳动合同的情形？

A.员工因病无法正常履行工作职责，公司直接解雇

B.员工连续3个月未达到绩效考核标准，公司给予经济补偿后解雇

C.员工怀孕期间主动提出离职，公司批准

D.员工因个人原因长期请病假，公司以“严重违反规章制度”为由解雇

3.某外资企业在中国设立分支机构，其劳动合同制度应符合以下哪项要求？

A.完全遵循中国《劳动合同法》的规定

B.以总部的劳动法规优先，中国法律为补充

C.只需符合中国最低劳动标准，其他可参照国际惯例

D.由企业自主决定，不受法律约束

4.在集体协商中，若职工代表与用人单位代表因薪酬问题分歧较大，劳动关系工程师应如何协助双方？

A.建议职工代表接受用人单位的最低方案

B.中立记录双方观点，暂缓协商，后续再行处理

C.直接代表用人单位提出妥协方案

D.告知双方协商无望，建议通过法律途径解决

5.某科技公司因业务调整需要裁员，以下哪项措施最符合《劳动合同法》的补偿规定？

A.仅对被裁员工支付法定经济补偿金

B.支付经济补偿金，并额外提供6个月工资

C.支付一次性安置费，无需额外补偿

D.优先留用高绩效员工，裁减低绩效员工

二、多选题（共5题，每题3分）

1.劳动关系工程师在处理劳动争议时，应具备哪些核心能力？

A.法律知识，熟悉《劳动合同法》及相关司法解释

B.沟通技巧，能有效协调双方矛盾

C.调查能力，准确收集证据材料

D.管理经验，直接参与企业人事决策

E.心理辅导能力，帮助员工缓解情绪

2.在制定企业劳动规章制度时，劳动关系工程师需注意哪些要点？

A.规章制度需经职工代表大会或全体职工讨论通过

B.内容不得违反法律法规的强制性规定

C.应明确员工的奖惩标准及执行程序

D.规章制度需公示或告知员工

E.可完全由企业单方面制定，无需员工参与

3.某餐饮企业因经营困难需与员工协商变更劳动合同，以下哪些情形需经员工同意？

A.降低员工工资

B.延长工作时间

C.改变工作岗位

D.调整社会保险缴纳比例

E.简化劳动合同内容

4.在处理员工申诉时，劳动关系工程师应遵循哪些原则？

A.公正公平，不偏袒任何一方

B.及时处理，避免矛盾升级

C.保护员工隐私，不得泄露申诉内容

D.依法依规，以法律为最终依据

E.可选择性地忽略部分申诉内容

5.集体协商中，职工代表的权利包括哪些？

A.参与协商，提出工资、福利等议题

B.要求用人单位提供相关财务数据

C.选举产生协商代表

D.监督协商结果的落实情况

E.直接决定企业的用工政策

三、简答题（共3题，每题4分）

1.简述劳动争议调解的程序及主要特点。

2.在全球化企业中，如何平衡本土化劳动管理与国际劳动标准的冲突？

3.企业实施员工培训时，劳动关系工程师应如何确保培训内容符合劳动法律法规要求？

四、案例分析题（共2题，每题8分）

1.某互联网公司因业务扩张需招聘大量员工，但部分新员工入职后不久即提出劳动争议，称公司“虚假宣传”“不按时发工资”。劳动关系工程师应如何调查并解决此类问题？

2.某制造业企业因技术升级需淘汰部分岗位，导致部分员工失业。企业提出给予经济补偿并推荐再就业，但员工普遍不满，集体上访。劳动关系工程师应如何协调此事？

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.答案：A

解析：劳动争议突发时，首要任务是控制事态，避免矛盾进一步激化。立即调解可防止冲突升级，后续再根据情况采取其他措施。

2.答案：B

解析：《劳动合同法》规定，员工未达到绩效考核标准需经协商一致或符合法定情形方可解雇，且需支付经济补偿。直接解雇或以“严重违规”为由解雇可能违法。

3.答案：A

解析：外资企业在中国分支机构需完全遵守中国《劳动合同法》，不得以总部法规为由规避法律义务。

4.答案：B

解析：协商中应保持中立，记录双方观点并暂缓分歧较大的问题，后续再行协商，避免单方面施压。

5.答案：A

解析：裁员需支付法定经济补偿金，额外补偿需符合法定情形（如“额外支付50%经济补偿金”等特殊规定）。一次性安置费并非法定标准。

二、多选题答案及解析

1.答案：A、B、C

解析：法律知识、沟通技巧和调查能力是核心，管理经验非