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2025年管理心理学考试试题A及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理心理学的研究对象主要是（B）。

A.自然现象

B.人的心理现象

C.社会现象

D.经济现象

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）。

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.领导者的权力来源不包括（D）。

A.法定权力

B.个人魅力

C.专业知识

D.经济财富

4.组织文化中，最核心的部分是（A）。

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

5.在团队建设中，最关键的因素是（B）。

A.团队规模

B.沟通与协作

C.团队成员的学历

D.团队领导者的权威

6.下列哪一项不属于赫茨伯格的双因素理论中的保健因素（C）。

A.工作条件

B.公司政策

C.工作满意度

D.薪资福利

7.在决策过程中，最常用的决策模型是（A）。

A.理性决策模型

B.风险决策模型

C.效用决策模型

D.感知决策模型

8.下列哪一项不属于情绪劳动的范畴（D）。

A.表情管理

B.情绪表达

C.情绪调控

D.身体健康

9.在组织变革中，最常见的阻力来源是（B）。

A.技术变革

B.人员变革

C.结构变革

D.文化变革

10.下列哪一项不属于心理契约的构成要素（C）。

A.信任

B.承诺

C.经济利益

D.期望

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理心理学的应用领域包括（ABCD）。

A.人力资源管理

B.组织行为学

C.领导力发展

D.团队建设

2.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

3.领导者的权力来源包括（ABC）。

A.法定权力

B.个人魅力

C.专业知识

D.经济财富

4.组织文化的构成要素包括（ABCD）。

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

5.团队建设的关键因素包括（ABCD）。

A.沟通与协作

B.团队目标

C.团队成员的多样性

D.团队领导者的风格

6.赫茨伯格的双因素理论包括（AB）。

A.保健因素

B.激励因素

C.工作满意度

D.薪资福利

7.决策模型包括（ABCD）。

A.理性决策模型

B.风险决策模型

C.效用决策模型

D.感知决策模型

8.情绪劳动的范畴包括（ABC）。

A.表情管理

B.情绪表达

C.情绪调控

D.身体健康

9.组织变革的阻力来源包括（ABCD）。

A.技术变革

B.人员变革

C.结构变革

D.文化变革

10.心理契约的构成要素包括（ABCD）。

A.信任

B.承诺

C.期望

D.报酬

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理心理学的研究对象是人的心理现象。（正确）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最基础的需求。（正确）

3.领导者的权力来源只有法定权力。（错误）

4.组织文化中最核心的部分是组织结构。（错误）

5.在团队建设中，团队规模越大越好。（错误）

6.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素和激励因素是相互独立的。（正确）

7.决策过程中最常用的决策模型是风险决策模型。（错误）

8.情绪劳动只涉及情绪表达。（错误）

9.组织变革中，最常见的阻力来源是技术变革。（错误）

10.心理契约的构成要素包括经济利益。（错误）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述马斯洛的需求层次理论及其对管理实践的启示。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。该理论认为，人的需求是逐级上升的，只有低层次的需求得到满足后，高层次的需求才会出现。在管理实践中，领导者应根据员工的不同需求层次采取相应的激励措施，以提高员工的工作积极性和满意度。

2.简述领导者的权力来源及其对领导效能的影响。

答：领导者的权力来源包括法定权力、个人魅力、专业知识等。法定权力是领导者职位赋予的权力，个人魅力是领导者个人特质吸引他人的能力，专业知识是领导者具备的专业技能和知识。领导者的权力来源不同，其领导效能也会有所不同。领导者应合理运用各种权力来源，以提高领导效能。

3.简述组织文化的构成要素及其对组织行为的影响。

答：组织文化的构成要素包括价值观、规章制度、行为规范、组织结构等。价值观是组织文化的核心，规章制度是组织文化的外在表现，行为规范是组织文化的重要内容，组织结构是组织文化的载体。组织文化对组织行为有重要影响，良好的组织文化可以提高员工的工作积极性和满意度，促进组织的稳定发展。

4.简述情绪劳动的范畴及其对员工心理健康的影响。

答：情绪劳动的范畴包括