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- 2026-01-08 发布于北京
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2025/12/17;CONTENTS;调查前期准备;确定调查目的;设计调查问卷;调查具体实施;选择调查对象;确定调查方式;开展实地调查;调查过程质量控制;调查数据处理;数据录入;数据清洗;调查结果分析;总体满意度情况;不同维度满意度对比;影响满意度的因素分析;与过往调查结果对比;调查后续措施;制定改进方案;跟踪改进效果;THEEND
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