店铺清货处理话术.pptxVIP

主题：竞品分析BYPPT店铺清货处理话术

-促销活动类话术价格优惠类话术原因说明类话术顾客吸引类话术引导购物话术顾客互动话术注意事项提示情感共鸣话术清货促销活动话术目录优惠力度强调话术积极氛围营造话术总结与感谢话术

PART1促销活动类话术

促销活动类话术Stage1全场清仓大甩卖：走过路过，机会千万别错过Stage2门店改建装修：全场清仓大处理Stage3最后清仓：件件19元，走过路过千万不要错过Stage5赔钱甩卖：机会难得，全场清仓大甩卖Stage4清仓狂甩：一件不留，全部清空

PART2价格优惠类话术

价格优惠类话术全场商品统一19元/29元/39元统一价促销全场5折起，部分商品低至1折折上折优惠清仓特惠，买一件送一件买一送一最后三天，清仓价不计成本限时特价所有商品低于成本价出售超低价处理

PART3原因说明类话术

原因说明类话术店铺升级因店铺升级改造，全场清仓处理库存清理季末库存清理，全部低价出售合同到期因租约到期，全场商品清仓甩卖搬迁清货因店铺搬迁，所有商品亏本清仓经营调整因业务调整，现有商品全部处理

PART4紧迫感营造类话术

紧迫感营造类话术01最后机会清仓倒计时，错过不再有02数量有限库存有限，先到先得03售完即止商品售完即恢复原价04仅此一次全年最低价，仅此一次机会05先到先得特价商品数量有限，抢完为止

PART5顾客吸引类话术

顾客吸引类话术顾客至上以顾客为中心，提供优质服务实惠选择价格实惠，物美价廉售后无忧购买后如有任何问题，我们提供无忧售后快速发货下单后快速发货，让您尽快享受购物乐趣品质保证所有商品均为正品，品质保证

PART6增强购买动力类话术

增强购买动力类话术赠品相送购买满额即送精美赠品联合促销与其他品牌合作，提供更多优惠组合积分兑换购物积分可兑换礼品或优惠券限时抢购限定时间内购买可享受更多优惠会员优惠成为会员享受更多优惠折扣

PART7具体商品介绍类话术

具体商品介绍类话术服装类商品鞋履类商品家居用品电子产品美妆护肤品经典款式，时尚设计，面料舒适，适合各种场合穿着优质材料，舒适耐穿，多款可选，满足不同需求实用性强，设计精美，提升生活品质高性能配置，品质保证，价格实惠天然成分，安全无害，效果显著

PART8售后服务及保障类话术

售后服务及保障类话术18如有任何质量问题或尺寸不合适等问题，我们提供无理由退换货服务退换货政策如有任何问题或需要帮助，请随时联系我们的售后服务热线售后服务热线所有商品在出厂前均经过严格检测，确保质量符合标准商品质量保障我们将以最快的速度响应您的需求并提供解决方案快速响应我们提供多种安全便捷的支付方式供您选择安全支付方式

PART9通用话术作为补充

PART10引导购物话术

引导购物话术店内亮点我们的店铺有许多值得一淘的亮点商品，总有一款能满足您的需求购物建议根据季节和天气变化，我们建议您关注一些热销商品和新品搭配建议根据您的需求和喜好，我们可以为您推荐合适的商品搭配促销活动提醒我们店铺正在进行清货处理活动，价格非常实惠，机会难得

PART11顾客互动话术

顾客互动话术询问顾客需求顾客反馈引导感谢顾客光临鼓励顾客分享请问您需要什么类型的商品？我们可以为您推荐如果您对我们的商品或服务有任何建议或意见，请告诉我们，我们会不断改进感谢您选择我们的店铺，我们会继续努力提供优质的服务如果您觉得我们的店铺或商品不错，可以分享给您的朋友和家人

PART12注意事项提示

注意事项提示1234请注意检查商品：在购买前，请您仔细检查商品是否有损坏或瑕疵等问题退换货注意事项：退换货时，请携带好您的购买凭证和商品原包装保存好购物凭证：请妥善保管您的购物凭证，以便于您享受我们的售后服务了解清楚促销规则：在参与我们的促销活动时，请您仔细阅读活动规则和要求

PART13店铺形象塑造话术

店铺形象塑造话术专业团队品牌保证诚信经营售后服务保障我们的店铺拥有一支专业的团队，为您提供优质的服务和商品我们店铺是知名品牌，商品品质有保证我们一直秉承诚信经营的原则，为顾客提供优质的服务和商品我们注重售后服务，为您提供完善的售后保障体系

PART14情感共鸣话术

情感共鸣话谢您一直以来的陪伴和支持，我们会继续努力感谢陪伴我们的商品不仅满足您的需求，更传递我们对您的关心和情感顾客至上我们与您一起成长，为您提供更好的服务和商品共同成长我们始终把顾客放在第一位，为您提供最优质的服务传递情感

PART15清货促销活动话术

清货促销活动话术每次来我们的店铺都会有新的惊喜，清货期间更是如此我们为您精选了最实惠的商品进行清货，品质有保障时间有限，机会难得，错过今天就要等明年了！我们店铺的爆款商品正在清货，数量有限，先到先得！限时清货实惠选择爆品清仓惊喜不断

PART16优