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万豪酒店客户关系管理研究【开题报告】.docx

毕业设计(论文)

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万豪酒店客户关系管理研究【开题报告】

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万豪酒店客户关系管理研究【开题报告】

摘要:随着我国经济的快速发展和旅游业的繁荣,酒店行业竞争日益激烈。客户关系管理作为酒店企业提升服务质量、增强客户满意度和忠诚度的重要手段,已成为酒店行业关注的焦点。本文以万豪酒店为例,探讨其客户关系管理现状、存在的问题以及改进策略。通过对万豪酒店客户关系管理的研究,旨在为我国酒店企业提供有益的借鉴和启示,推动酒店行业客户关系管理水平的提升。

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