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人际关系技巧培训资料.pptxVIP

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    第一章人际关系的重要性与基础认知第二章沟通技巧的科学与艺术第三章建立信任与影响力第四章冲突管理与谈判策略第五章团队协作与领导力第六章人际关系维护与长期发展

    01第一章人际关系的重要性与基础认知

    人际关系在职场与生活中的占比职场中的人际关系占比数据对比与案例分析人际关系对绩效的影响具体场景与数据支撑人际关系对团队协作的影响跨部门协作效率分析人际关系对客户关系的影响客户满意度与忠诚度分析人际关系对个人职业发展的影响晋升机会与离职率分析人际关系对个人幸福感的影响长期追踪研究数据

    人际关系中的镜像效应原理镜像效应的定义与原理心理学理论与实验数据镜像效应在职场中的应用领导力与团队管理案例镜

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