配送机器人销售服务协议.docxVIP

配送机器人销售服务协议

甲方（买方）：[买方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（卖方）：[卖方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

统一社会信用代码：[代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方购买配送机器人及相关服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条标的物

1.1乙方同意向甲方销售配送机器人，具体型号为[机器人具体型号]，配置及技术规格详见本协议附件一（如无附件一，则在此处详细描述或引用内部规格文件编号）。配送机器人的数量为[具体数量]台。

1.2乙方保证其提供的配送机器人是全新的、未使用过的，符合国家及行业相关质量标准和甲方在本协议中明确要求的性能指标，并且不侵犯任何第三方的合法权益。

第二条质量保证

2.1乙方承诺，所售配送机器人在质量上符合本协议约定的规格和标准，并按照国家“三包”规定及本协议约定承担质量保证责任。

2.2配送机器人的整机保修期为自甲方验收合格之日起[具体月数]个月。关键部件（如电池、核心控制器等，具体范围见附件二，如无则在此处明确说明）的保修期为自甲方验收合格之日起[具体月数]个月。保修期内，对于非因甲方原因造成的硬件故障，乙方应提供免费维修或更换服务。

2.3保修范围不包括但不限于因甲方使用不当、人为损坏、事故原因、不可抗力、正常磨损以及软件升级引起的问题。

第三条价格与支付

3.1本协议项下配送机器人的单价为人民币[具体金额]元/台（含增值税），大写：人民币[大写金额]元整。

3.2合同总价款为人民币[具体总金额]元（大写：人民币[大写总金额]元整），[含/不含]增值税[税率]%。

3.3甲方应按以下方式向乙方支付款项：

（1）首付款：本协议签订后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。

（2）尾款：剩余[百分比]%的款项，即人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），甲方应在甲方验收全部配送机器人合格后[具体天数]日内支付给乙方。

3.4甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：

开户名：[乙方账户名]

开户银行：[银行名称]

银行账号：[银行账号]

3.5如遇国家税收政策调整，导致本协议价格条款发生变化的，双方应协商调整相关价格。

第四条交付

4.1乙方应于本协议签订后[具体天数]日内，或甲方书面通知后[具体天数]日内，将本协议项下的配送机器人交付至甲方指定的地点：[交付地址]。

4.2交付方式由双方协商确定，采取[乙方送货上门/甲方自提/第三方物流运输]方式。如采用运输方式，运输费用由[甲方/乙方]承担。

4.3乙方应在交付时向甲方提供完整的交付清单、产品合格证、使用说明书及其他相关技术文件。

4.4甲方应在收到配送机器人后[具体天数]日内进行验收。验收内容包括机器人的型号、数量、外观、包装是否完好、配件是否齐全、是否与约定规格一致等。

4.5验收合格的，甲方应签署《配送机器人验收确认书》或以书面形式通知乙方；验收不合格的，甲方应在上述期限内书面通知乙方具体不合格事项，并说明理由。甲方未在规定期限内提出书面异议的，视为验收合格。

第五条安装、调试与培训服务

5.1乙方负责在本协议第四条约定的时间内，或甲方通知后[具体天数]日内，完成所有交付配送机器人的安装、初步调试工作，直至机器人能够按照预定目标基本运行。

5.2安装调试服务费用[包含/不包含]在本协议第三条约定的机器人销售价格内。

5.3乙方应向甲方提供[数量]名操作人员的培训服务，内容包括机器人操作方法、日常检查与维护、常见故障排除等。培训可在现场进行，也可通过远程方式完成。

5.4培训时间安排为[具体日期和时间]，培训地点为[培训地点]。

5.5培训服务费用[包含/不包含]在本协议第三条约定的机器人销售价格内。

第六条后续服务与支持

6.1在本协议约定的保修期内，乙方应按照第二条约定的内容和标准提供免费维修服务。保修期外，甲方需要维修服务的，乙方应提供有偿服务，服务费用按乙方公示的标准执行，或双方协商确定。

6.2乙方应提供持续的技术支持服务，包括但不限于通过电话、电子邮件、远程登录等方式解答甲方疑问、提供操作指导、协助解决运行问题。技术支持服务时间为工作日的[具体时间段]。

6.3乙方应确保在正常工作条件下，能够及时响应甲方的服务请求，并尽快完成服务。

6.4对于机器人运行所必需的软件，乙方应在保修