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2025年白内障术后术后并发症护理合同协议

合同

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（服务提供方）：[可以是医院、诊所、专业护理机构或指定的医疗专业人员名称]，具备合法的医疗护理资质，同意提供白内障术后并发症的专业护理服务。

乙方（服务接受方）：[患者姓名或患者授权代理人姓名及身份证明]，患者因白内障手术而可能面临术后并发症风险，需要甲方提供专项护理服务。

第一条定义与解释

本合同所称“白内障”指眼球晶状体透明度降低导致视力障碍的眼科疾病。“白内障手术”指为治疗白内障而采取的手术操作，旨在移除混浊的晶状体并通常植入人工晶状体。“术后并发症”指在白内障手术后发生的、可能影响患者视力恢复、眼部健康或全身状况的不良事件。具体可能包括但不限于：感染（眼内炎、结膜炎）、出血、高眼压（青光眼）、角膜水肿、眩光、光晕、视力回退、植入物相关问题、葡萄膜炎、神经麻痹等。“护理服务”指甲方根据乙方病情需要，提供的针对白内障术后并发症的预防、监测、处理、康复指导等专业护理活动。“标准护理流程”指甲方在医疗护理常规和相关规定指导下，为白内障术后患者（尤其是并发症风险患者）制定的通用护理标准和操作规程。“个性化护理计划”指基于乙方具体术后情况和并发症风险，甲方为乙方量身定制的护理方案。

第二条服务范围与内容

服务期限自[具体开始日期]起至[具体结束日期]止。或约定为术后[具体天数/月数]内，或直至乙方并发症风险显著降低/稳定。

服务地点主要在甲方指定的[具体科室/病房/护理站]进行，必要时可能包括甲方认可的上门服务或转诊协调。

具体护理内容可能包括但不限于：病情监测；感染防控；疼痛与舒适护理；并发症处理初步应对；用药管理；健康教育；心理支持；康复指导；记录与沟通。

第三条双方权利与义务

甲方权利与义务：

甲方有权按照合同约定收取服务费用；要求乙方提供真实、准确的病情信息；根据乙方病情变化调整护理计划；对护理质量进行监督。

甲方有义务依法执业，具备相应的资质和经验；提供符合标准的护理服务；配备必要的护理设备和药品；保护乙方隐私和医疗信息安全；建立畅通的沟通渠道；对护理过程中可能发生的风险进行告知。

乙方权利与义务：

乙方有权获得安全、有效、规范的护理服务；了解自身病情和所接受的护理内容；对护理服务提出意见和建议；要求甲方及其工作人员尊重其隐私和人格尊严。

乙方有义务如实告知甲方自己的健康状况、病史、过敏史及正在使用的药物；积极配合甲方的护理措施和检查；遵守甲方关于护理场所的规章制度；按时支付合同约定的服务费用；配合进行病情观察，及时报告异常情况。

第四条费用与支付

服务费用：本合同项下的护理服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]）。

费用构成（如适用）：可细化列出各项费用，如基础护理费、特殊耗材费、上门服务费等。

支付方式：乙方应于[具体支付时间节点，如合同签订时、服务开始前、按阶段支付、服务结束后一次性支付等]向甲方支付相应费用。支付方式为[现金/银行转账/其他]。

费用调整：如服务范围或内容发生变更导致费用调整，需经双方协商一致并签署补充协议。

第五条风险告知与承担

风险告知：甲方已向乙方充分告知白内障手术本身存在的风险以及术后可能发生并发症的可能性，包括但不限于上述定义中列举的并发症。乙方（或其授权代理人）确认已理解并清楚这些风险。

并发症处理：甲方提供的护理旨在监测、预防和初步处理并发症，但无法完全避免所有并发症的发生。对于护理过程中无法预见或无法控制的风险及并发症，其后果由相关医疗法规和责任认定处理。

责任承担：因手术操作本身直接导致的严重并发症，其责任归属按照手术医生和医院的相关规定处理；因甲方护理服务违反操作规程、过失或疏忽导致乙方损害的，甲方应承担相应的医疗过错责任；因乙方自身原因或不可抗力导致的损害，由乙方自行承担。

第六条隐私保护与保密

甲方承诺对乙方提供的个人健康信息、病历资料及在护理过程中了解到的隐私事项严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为救治乙方所必需的除外。

第七条沟通与投诉

双方应建立畅通的沟通机制。乙方对护理服务有疑问或意见时，应向甲方工作人员提出；甲方应设立投诉处理渠道，及时处理乙方的投诉，并告知处理结果。

第八条合同的变更、解除与终止

变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件。

解除：除不可抗力等原因外，任何一方解除合同需提前[具体天数]书面通知对方，并可能需要承担相应责任（如乙方已支付费用但服务未完全完成）。

终止：合同在服务期限届满、费用结清、乙方不再需要该护理服务、甲方服务能力无法满足要求或出现其他合同约定的终止情形时终止。

第九条违约责任

任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任