XX医院2026年服务提升计划PPT课件.pptxVIP

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;CONTENTS;CONTENTS;;;计划原则与核心维度;2026年服务提升计划力争医疗服务能力显著增强、患者就医体验持续改善、医院服务口碑全面提升,打造区域内标杆性优质医疗服务机构。;;;健全质控管理体系;提升医疗技术水平;强化院感防控管理;;完善预约诊疗体系;一站式服务升级;;;;加强护理队伍建设;深化护理人文关怀;;;;改善住院诊疗服务;;建立康复管理体系;;完善智慧医疗服务平台;;;;;;;;重新优化院区布局,诊疗、住院、医技、后勤、休闲五大区独立顺畅,提升服务效率与患者体验,绿化率超四成,营造宜人环境。;升级院区环境设施;加强院区环境管理;;优化人才招聘与引进机制;;;;加强后勤队伍建设;优化后勤服务流程;强化后勤重点保障;;;搭建全方位服务监督体系;完善科学化服务评价机制;;;细化实施步骤;强化组织保障;设立服务提升专项经费,纳入医院2026年财务预算,专项用于医疗质量、智慧医疗、环境设施、人才队伍、后勤保障、人文关怀等服务提升工作。;;;强化医疗质量根基;医疗质量显著提升;;

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