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2025年学历类自考公共关系案例-生产与作业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、PDCA循环中，处理阶段的主要目的是什么？

A.制定改进计划

B.执行改进措施

C.检查改进效果

D.将经验固化为标准

2、5S管理中，整理的核心目标是实现什么？

A.提高设备精度

B.消除浪费

C.增加库存量

D.简化流程

3、在不确定需求环境下，生产计划编制最适用哪种方法？

A.精确计划法

B.滚动计划法

C.固定周期法

D.灵活调整法

4、生产调度中，跨部门协作最有效的沟通机制是？

A.现场口头传达

B.电子邮件通知

C.定期跨部门会议

D.年度总结报告

5、自动化技术主要应用于生产管理的哪个环节？

A.市场调研

B.生产线平衡

C.质量检测

D.销售预测

6、生产调度中，优先级原则通常依据什么？

A.交货期最短

B.需求量最大

C.先到先处理

D.设备空闲时间

7、质量控制中，统计过程控制（SPC）的核心工具是？

A.PDCA循环

B.控制图

C.5S管理

D.滚动计划法

8、生产现场出现物料混淆问题，应首先采取什么措施？

A.增加质检频率

B.5S管理

C.修订工艺流程

D.调整排产顺序

9、生产计划编制的基础数据来源不包括？

A.BOM表

B.交货期要求

C.历史产量数据

D.设备维护记录

10、作业标准化主要目的是减少什么？

A.人工成本

B.过程变异

C.设备故障率

D.市场风险

11、生产调度冲突时，优先解决影响生产进度的关键环节应采取什么措施？

A.增加临时人力

B.调整优先级排序

C.延长设备维修时间

D.暂停次要工序

12、自动化设备引入后，生产部门最需要加强的培训内容是什么？

A.设备操作手册背诵

B.数据分析与决策能力

C.固定资产维护流程

D.团队协作沟通技巧

13、生产现场突发质量事故时，企业应优先采取哪种危机公关策略？

A.立即公开道歉并召回产品

B.内部调查后统一对外声明

C.暂停宣传广告投放

D.转移责任至供应商

14、作业计划编制中，“滚动计划法”的核心优势是什么？

A.长期战略导向

B.动态调整与短期衔接

C.完全消除不确定性

D.减少部门间信息壁垒

15、生产车间5S管理中最容易被忽视的环节是？

A.设备清洁

B.员工行为规范

C.物品定置定位

D.每日晨会总结

16、供应链中断时，企业应优先启动哪种风险管理机制？

A.供应商备选库调用

B.物流路线临时变更

C.客户信用额度提升

D.原材料库存加倍

17、生产作业标准化文件中，技术参数更新需遵循什么原则？

A.经部门负责人签字即可

B.与设备厂商联合修订

C.依据最新国家标准

D.满足当前生产效率需求

18、生产现场人员流失率较高时，最有效的改善措施是？

A.提高基本工资

B.建立技能晋升通道

C.增加休息区设施

D.优化排班制度

19、生产调度系统与MES（制造执行系统）的主要功能重叠部分是？

A.产能预测

B.工单分配

C.质量追溯

D.库存预警

20、生产作业计划中，甘特图的关键作用是？

A.降低沟通成本

B.明确时间节点责任

C.优化设备利用率

D.统一部门绩效标准

21、在制定生产计划时，优先级排序应考虑哪些因素？

A.设备维护周期

B.临时订单交货期

C.员工排班稳定性

D.原材料库存量

22、生产进度延迟时，最有效的沟通机制是？

A.每周例会通报

B.立即召开跨部门协调会

C.通过OA系统公告

D.车间主任口头传达

23、5S管理在作业现场中的作用不包括？

A.降低设备故障率

B.提升产品合格率

C.缩短换模时间

D.增加库存周转率

24、生产质量控制的关键环节是？

A.原材料入库检验

B.过程工序抽检

C.成品出厂全检

D.质量部门独立审核

25、PDCA循环在作业管理中的应用核心是？

A.计划-执行-检查-改进

B.目标设定-资源分配-成果验收

C.分析问题-制定对策-落实责任

D.市场调研-需求预测-产能规划

26、生产现场突发设备故障时，优先采取的应急措施是？

A.调用备用设备

B.启动保险金赔付流程

C.临时外包维修

D.立即停机报修

27、生产排程优化中，需重点平衡的要素是？

A.设备利用率与员工休息时间

B.交货期与库存成本

C.质量标准与生产效率

D.订单优先级与客户关系

28、生产作业标准