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民族手工艺品质量保障承诺书[8篇]

民族手工艺品质量保障承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、核心内容

1.1承诺人系__________（民族手工艺品名称）生产及经营主体，具备合法的生产经营资质，严格遵守国家及地方相关法律法规。

1.2承诺人承诺所提供的手工艺品均系手工制作或传统工艺传承，保证原材料来源合法、工艺技法真实，无任何伪造、假冒成分。

1.3承诺人承诺产品符合国家质量标准及行业规范，对产品瑕疵、损坏等问题承担相应责任，并接受监督与检验。

二、行为规范

2.1承诺人承诺以诚信为本，杜绝虚假宣传、价格欺诈等行为，保证产品标识、工艺说明等内容的真实性与完整性。

2.2承诺人承诺建立完善的质量管理体系，对生产流程、成品检验等环节进行标准化管理，防止质量风险。

2.3承诺人承诺积极配合相关部门的监督检查，如实提供生产记录、检验报告等资料，不得隐瞒或提供虚假信息。

三、执行细则

3.1建立产品溯源制度，对每件手工艺品进行编号登记，记录原材料采购、生产时间、检验结果等关键信息，保证可追溯性。

3.2严格原材料管理，每日开展__________次进货查验，保证木材、织物、金属等材料符合环保及安全标准。

3.3加强生产过程监控，每日开展__________次工艺流程复核，防止因操作失误导致质量缺陷。

3.4实施成品多重检验机制，每批次产品须经至少两名专业检验员进行抽检，检验内容包括外观、结构、材质等，合格后方可出厂。

3.5建立客户投诉处理机制，承诺在收到投诉后24小时内响应，72小时内提供解决方案或反馈处理进展。

四、责任条款

4.1承诺人承诺对产品存在的外观瑕疵、工艺缺陷等问题，提供免费维修或更换服务，并承担相应费用。

4.2承诺人承诺对因产品质量问题引发的纠纷，主动协商解决，必要时依法承担法律责任。

4.3承诺人承诺定期开展员工培训，内容涵盖质量意识、工艺标准、法律法规等，提升整体质量保障能力。

4.4承诺人承诺每季度对质量管理体系进行自我评估，并形成书面报告存档，保证持续改进。

承诺人签名留白：__________

签订日期留白：__________

民族手工艺品质量保障承诺书篇2

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范民族手工艺品的生产、销售及质量管理，维护消费者合法权益，保障民族手工艺品的传统特色与文化价值，提升行业整体质量水平，特制定本承诺书。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有从事民族手工艺品设计、生产、加工、销售及提供相关服务的经营者，包括但不限于个体工商户、企业法人及其他经济组织。涉及的手工艺品种类涵盖但不限于刺绣、编织、木雕、陶瓷、银饰、皮具等具有民族特色的传统工艺品。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）禁止生产、销售假冒伪劣的民族手工艺品，不得以次充好、以假乱真，欺骗消费者；

（2）禁止使用有毒有害、不符合国家标准的原材料或工艺助剂，严禁污染环境；

（3）禁止偷工减料，降低工艺标准，影响产品实用性和美观性；

（4）禁止伪造产地、生产日期、工艺传承等信息，误导消费者；

（5）禁止销售侵犯他人知识产权或商业秘密的民族手工艺品；

（6）禁止在产品宣传中夸大其传统价值或文化意义，虚构事实或隐瞒真相。

2.2强制要求

（1）必须采用传统工艺或符合行业标准的现代工艺进行生产，保证产品质量符合国家标准或行业规范；

（2）必须使用正规渠道采购原材料，保证原材料的真实性和安全性，并建立可追溯机制；

（3）必须如实标注产品名称、材质、工艺、产地、生产日期等信息，不得模糊不清或虚假标注；

（4）必须建立完善的质量管理体系，定期进行自检，保证产品出厂合格率；

（5）必须配合相关监督部门的检查，提供真实有效的生产记录和产品信息；

（6）必须向消费者提供明确的售后服务政策，包括但不限于质量保修、退换货等条款。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，对违反本承诺书的行为进行查处；行业协会及其他相关组织协助监督，推动行业自律。

3.2检查频次

监督部门根据实际情况开展不定期抽查，原则上每季度不少于一次，重点检查生产环境、原材料采购、产品质量及信息标注等环节。企业应主动接受检查，不得拒绝或阻挠。

4.法律责任

4.1违约情形

（1）违反禁止行为条款，出现生产、销售假冒伪劣产品、使用有害物质、偷工减料等行为的；

（2）违反强制要求条款，未按规定标注产品信息、未建立质量管理体系或配合检查的；

（3）经监督部门检查发觉存在质量问题的，经整改后仍不达标的；

（4）因产品质量问题引发消费者投诉，经查证属