2025年学历类自考心理学-工商行政管理学概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考心理学-工商行政管理学概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、工商行政管理学中，市场结构按竞争程度可分为哪四种类型？

A.完全竞争、垄断、寡头垄断、垄断竞争

B.完全竞争、垄断竞争、寡头垄断、混合垄断

C.完全竞争、垄断竞争、寡头垄断、垄断

D.完全竞争、垄断、寡头垄断、混合寡头

2、价格歧视的三级类型中，按消费者群体划分的是哪一种？

A.一级价格歧视

B.二级价格歧视

C.三级价格歧视

D.四级价格歧视

3、消费者决策过程中的“信息处理阶段”主要发生在何时？

A.问题识别

B.信息收集

C.方案评估

D.购买决策

4、广告策略中，“定位理论”的核心是强调什么？

A.品牌知名度

B.差异化定位

C.成本控制

D.媒体投放量

5、反垄断法的核心监管目标是？

A.限制企业利润

B.防止市场垄断

C.促进技术创新

D.规范广告内容

6、企业社会责任（CSR）中，以下哪项属于基本要求？

A.环境保护

B.股东利益最大化

C.董事会高薪

D.质量监控

7、矩阵式组织结构的优势在于？

A.集权决策

B.跨部门协作

C.简化流程

D.减少管理层级

8、情境领导理论中，强调任务导向的领导风格适用于哪种情境？

A.成熟型员工

B.挑战型员工

C.依赖型员工

D.脆弱型员工

9、4P营销组合理论中，“产品”要素包含哪些内容？

A.定价策略

B.渠道选择

C.品牌形象设计

D.质量与功能

10、消费者行为影响因素中，属于个人因素的是？

A.经济衰退

B.社会文化

C.个人经济状况

D.媒体传播

11、马斯洛需求层次理论中，属于安全需求的是？

A.自我实现

B.尊重需求

C.生理需求

D.社会需求

12、工商行政管理学中，市场细分的四个维度不包括？

A.地理维度

B.心理维度

C.行为维度

D.经济维度

13、行为主义学习理论的核心观点是？

A.个体认知过程

B.神经元传递

C.强化与惩罚

D.潜意识驱动

14、SWOT分析的核心作用是？

A.评估外部政治环境

B.制定竞争策略

C.优化内部流程

D.预测技术趋势

15、工商企业领导力的变革型风格特征是？

A.任务导向

B.民主决策

C.权威命令

D.事前控制

16、消费者购买决策的四个阶段是？

A.认知-兴趣-购买-忠诚

B.感知-比较-决策-反馈

17、市场渗透策略的适用条件是？

A.市场容量饱和

B.品牌知名度低

C.同质化严重

D.竞争对手弱

18、企业社会责任（CSR）的三大核心维度是？

A.经济-环境-社会

B.政治法律-伦理-文化

C.财务-运营-员工

19、学习理论中，强调认知过程的学派是？

A.行为主义

B.认知主义

C.精神分析主义

D.人本主义

20、工商企业品牌定位的关键要素是？

A.产品功能

B.消费者认知

C.市场份额

D.生产成本

21、马斯洛需求层次理论中，属于基本需求层次的是？

A.自我实现

B.尊重需求

C.生理需求

D.社交需求

22、完全竞争市场的特征不包括？

A.大量买者和卖者

B.产品同质化

C.进入退出壁垒低

D.企业能操纵价格

23、行为主义学习理论强调的条件反射实验由谁完成？

A.班杜拉

B.桑代克

C.华生

D.巴甫洛夫

24、消费者决策过程中的感知阶段主要涉及？

A.问题识别

B.信息搜索

C.评估选择

D.价值感知

25、工商行政管理中的市场失灵表现不包括？

A.外部性

B.公共物品

C.垄断竞争

D.信息不对称

26、企业战略中的PEST分析主要考察？

A.供应链效率

B.宏观环境因素

C.人力资源结构

D.竞争对手动态

27、心理学中的认知失调理论提出者是？

A.弗洛伊德

B.费斯廷格

C.行为主义学者

D.人本主义学者

28、完全价格歧视需要满足的条件是？

A.企业能识别不同消费者需求弹性

B.无替代品存在

C.消费者信息完全透明

D.市场进入自由

29、工商行政管理中的政府监管工具不包括？

A.税收政策

B.行政处罚

C.市场准入审批

D.企业合并审批

30、消费者行为中的“双因素理论”由谁提出？

A.马斯洛

B.哈茨伯格

C.弗洛伊德

D.霍夫斯泰德

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、消费者决策过程中，个体通常经历哪些阶段？