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13-14(一)团队综合管理期末试卷答案(1)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.团队领导者的首要职责是什么？()

A.建立团队目标

B.分配工作任务

C.增强团队凝聚力

D.维护团队纪律

2.以下哪项不是团队冲突的类型？()

A.功能性冲突

B.非功能性冲突

C.任务冲突

D.人际冲突

3.在团队决策过程中，以下哪项不是有效决策的关键要素？()

A.明确的目标

B.充足的信息

C.专业的意见

D.领导者的权威

4.以下哪项不是影响团队士气的因素？()

A.团队成员的满意度

B.团队目标的明确性

C.团队领导的能力

D.外部环境的压力

5.在团队中，以下哪项不是团队成员之间有效沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.文化差异

C.个人偏见

D.团队成员的积极参与

6.以下哪项不是团队建设活动的主要目的？()

A.增强团队凝聚力

B.提高团队绩效

C.减少团队成员之间的冲突

D.增加团队成员的空闲时间

7.在团队管理中，以下哪项不是团队领导的职责？()

A.制定团队策略

B.解决团队冲突

C.提高团队成员的福利待遇

D.监督团队进度

8.以下哪项不是团队绩效评估的标准？()

A.团队目标的实现程度

B.团队成员的满意度

C.团队创新的成果

D.团队成员的年龄

9.在团队中，以下哪项不是增强团队凝聚力的策略？()

A.定期团队会议

B.团队拓展训练

C.分享成功经验

D.避免公开批评

二、多选题(共5题)

10.团队领导者在团队管理中需要具备哪些能力？()

A.沟通能力

B.指导能力

C.决策能力

D.激励能力

E.协调能力

11.以下哪些因素可能引起团队冲突？()

A.任务分配不均

B.沟通不畅

C.团队成员个人差异

D.领导风格不明确

E.外部环境变化

12.有效的团队绩效评估应该包括哪些方面？()

A.个人绩效

B.团队目标达成度

C.团队合作质量

D.团队创新能力

E.团队成员满意度

13.以下哪些方法是增强团队凝聚力的有效策略？()

A.定期团队建设活动

B.设定共同目标

C.强调团队利益

D.举办团队培训

E.鼓励成员参与决策

14.以下哪些因素可能影响团队沟通的效果？()

A.团队成员的个性差异

B.沟通渠道的选择

C.沟通环境的干扰

D.沟通信息的准确性

E.团队成员的语言能力

三、填空题(共5题)

15.团队领导者在制定团队目标时，应确保目标具有______、______、______的特点。

16.在团队沟通中，为了提高沟通效果，应避免使用______、______和______等词汇。

17.团队冲突管理中，常用的策略包括______、______和______。

18.团队建设中，为了提高团队成员的参与度，可以采用______、______和______等方法。

19.团队绩效评估时，为了确保评估的公平性，应采用______、______和______等原则。

四、判断题(共5题)

20.团队领导者在决策过程中应完全依据团队成员的意见进行。()

A.正确B.错误

21.团队冲突总是对团队绩效产生负面影响。()

A.正确B.错误

22.团队建设活动只适用于新成立的团队。()

A.正确B.错误

23.团队绩效评估应完全基于团队成员的个人表现。()

A.正确B.错误

24.团队领导者的主要职责是确保团队成员的工作效率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述团队领导者在团队管理中应扮演的角色。

26.如何有效地管理团队冲突？

27.团队绩效评估时，如何确保评估的公平性和有效性？

28.团队建设活动对团队有哪些积极影响？

29.在团队沟通中，如何克服沟通障碍？

13-14(一)团队综合管理期末试卷答案(1)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】团队领导者的首要职责是建立清晰、可实现的团队目标，指导团队向目标努力。

2.【答案】B

【解析】团队冲突可以分为功能性冲突和非功能性冲突，而任务冲突和人际冲突是功能性冲突的具体类型。

3.【答案】D

【解析】有效决策应基于明确的目标、充足的信息和专业的意见，领导者的权威不应