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电子认证服务协议(一)标准样本_图文

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.电子认证服务协议中，服务提供者对用户身份信息有何保密义务？()

A.不予保密

B.有限保密

C.完全保密

D.随时公开

2.用户在电子认证服务过程中，发现账户异常应如何处理？()

A.立即修改密码

B.继续使用

C.忽略不计

D.不采取任何措施

3.电子认证服务协议中，服务提供者应如何处理用户投诉？()

A.忽略投诉

B.拖延处理

C.及时处理

D.随意处理

4.电子认证服务协议中，用户注册时需提供哪些基本信息？()

A.姓名、身份证号码

B.姓名、联系方式

C.姓名、居住地址

D.以上皆非

5.电子认证服务协议中，服务提供者对电子签名的法律效力有何认定？()

A.无法律效力

B.有限法律效力

C.与纸质签名具有同等法律效力

D.法律效力待定

6.电子认证服务协议中，服务提供者对用户密码有何安全要求？()

A.简单易记

B.复杂且定期更换

C.随意设置

D.不需设置

7.电子认证服务协议中，服务提供者应如何保护用户隐私？()

A.未经用户同意，不得公开用户信息

B.可随时公开用户信息

C.仅供内部人员查阅

D.不需保护

8.电子认证服务协议中，用户在使用服务过程中，发生争议时应如何解决？()

A.通过法律途径解决

B.向服务提供者投诉

C.自行协商解决

D.以上皆可

9.电子认证服务协议中，服务提供者对电子认证服务的持续提供有何保障？()

A.不提供保障

B.提供一定期限的保障

C.持续提供保障

D.用户提供保障

10.电子认证服务协议中，用户在服务终止后，其电子签名有何法律效力？()

A.继续有效

B.自动失效

C.需要重新认证

D.法律效力待定

11.电子认证服务协议中，用户在服务过程中，发现服务提供者存在违规行为应如何处理？()

A.忽略不问

B.向服务提供者投诉

C.通过法律途径解决

D.以上皆可

二、多选题(共5题)

12.电子认证服务协议中，以下哪些内容是服务提供者必须遵守的？()

A.用户身份验证

B.用户信息保密

C.服务质量保证

D.用户投诉处理

E.电子签名法律效力认定

13.以下哪些行为是电子认证服务协议中禁止用户进行的？()

A.将账户信息透露给他人

B.使用他人账户进行认证

C.故意破坏电子认证系统

D.违反电子签名法律法规

E.虚假注册账户

14.电子认证服务协议中，以下哪些情况可能导致电子签名无效？()

A.电子签名未经过认证

B.电子签名被篡改

C.用户未授权使用电子签名

D.电子签名文件损坏

E.电子签名未按照规定格式生成

15.电子认证服务协议中，以下哪些是服务提供者应向用户提供的服务内容？()

A.电子签名服务

B.电子印章服务

C.电子合同服务

D.用户身份认证服务

E.电子文件存储服务

16.以下哪些是电子认证服务协议中服务提供者应承担的责任？()

A.确保电子签名安全可靠

B.保护用户信息安全

C.及时处理用户投诉

D.遵守国家法律法规

E.提供优质服务

三、填空题(共5题)

17.电子认证服务协议中，服务提供者对用户的个人信息进行收集、使用、存储和公开时，应当遵守__法律、行政法规的规定__。

18.电子认证服务协议规定，服务提供者应采取有效措施，确保电子签名、电子印章等电子认证服务的__安全性__。

19.用户在使用电子认证服务时，如因服务提供者的原因导致电子签名、电子印章等电子认证服务无法正常使用，服务提供者应__赔偿用户因此遭受的损失__。

20.电子认证服务协议中，服务提供者应在__七个工作日__内对用户的投诉进行答复。

21.电子认证服务协议要求，服务提供者应当对用户身份进行__实名认证__，以确保服务真实可靠。

四、判断题(共5题)

22.电子认证服务协议中，服务提供者有义务对用户身份进行实名认证。()

A.正确B.错误

23.用户在使用电子认证服务时，其个人信息可以随意公开。()

A.正确B.错误

24.电子签名具有与纸质签名同等法律效力。()

A.正确B.错误

25.电子认证服务协议中，服务提供者可以随意修改用户的电子签名。()

A.正确B.错误

26.用户在电子认证