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2026年质量控制专员考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在ISO9001:2015标准中，哪一项是组织质量管理体系的核心要素？

A.产品实现过程

B.质量方针

C.内部审核

D.持续改进

2.某电子厂采用SPC（统计过程控制）监控生产线，当控制图出现“异常波动”时，应优先考虑以下哪种原因？

A.中心线偏移

B.数据测量误差

C.过程失控

D.样本量不足

3.某食品企业采用六西格玛管理，其目标缺陷率为多少？

A.3.4百万分之

B.6.3百万分之

C.100万分之

D.1百万分之

4.在FMEA（失效模式与影响分析）中，哪个符号代表“严重度最高（10分）”？

A.□

B.

C.■

D.★

5.某汽车制造厂发现某批次轮胎存在“胎面磨损不均”问题，以下哪项措施最能根本解决？

A.更换轮胎模具

B.调整生产线速度

C.加强员工培训

D.增加质检频次

6.某制药企业采用GMP（药品生产质量管理规范）管理，以下哪项不属于其核心要求？

A.人员健康与培训

B.设备验证与确认

C.产品全生命周期追溯

D.市场营销策略

7.某机械厂采用GDT（几何尺寸与公差）标注零件，以下哪个符号代表“全周约束”？

A.(?)

B.(?)

C.(⊕)

D.(□)

8.某纺织厂发现布料存在“色差”问题，以下哪项措施最可能有效？

A.调整染料比例

B.改变织机速度

C.增加首件检验

D.更换操作员

9.某家电企业采用8D报告处理质量投诉，以下哪个步骤是最后一步？

A.制定纠正措施

B.预防再发

C.实施与验证

D.关闭案例

10.某钢厂采用热处理工艺，发现零件存在“硬度不均”问题，以下哪项原因最可能？

A.温度控制不当

B.加热时间不足

C.淬火介质不均匀

D.冷却速度过快

二、多选题（每题3分，共10题）

1.ISO9001:2015标准中，哪些是“七项质量管理原则”？

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.职员能力

D.过程方法

2.SPC（统计过程控制）中，控制图包含哪些要素？

A.中心线（CL）

B.控制上限（UCL）

C.控制下限（LCL）

D.异常点

3.六西格玛管理中，DMAIC模型包含哪些阶段？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

4.FMEA（失效模式与影响分析）中，哪些因素会影响“风险优先数（RPN）”？

A.严重度（S）

B.发生率（O）

C.可探测度（D）

D.过程能力指数

5.GMP（药品生产质量管理规范）中，哪些记录必须保存至少5年？

A.生产批记录

B.设备校验记录

C.员工培训记录

D.市场销售数据

6.GDT（几何尺寸与公差）中，以下哪些符号代表“位置度”？

A.?

B.

C.?

D.(?)

7.某电子厂发现产品存在“短路”问题，以下哪些措施可能有效？

A.改进PCB布局

B.更换焊接工艺

C.增加检测设备

D.调整原材料供应商

8.8D报告包含哪些步骤？

A.计划（Plan）

B.组建团队（Do）

C.界定问题（Identify）

D.实施与验证（ImplementCheck）

9.某汽车制造厂发现某批次发动机存在“异响”问题，以下哪些原因可能？

A.活塞环磨损

B.气门间隙不当

C.润滑油粘度不足

D.热处理工艺偏差

10.热处理工艺中，哪些因素会影响零件的“晶粒度”？

A.加热温度

B.保温时间

C.冷却速度

D.材料成分

三、判断题（每题2分，共10题）

1.ISO9001:2015标准要求组织必须建立质量手册，且必须包含所有程序文件。

（正确/错误）

2.SPC（统计过程控制）中，控制图出现“异常点”时，必须立即停线调查。

（正确/错误）

3.六西格玛管理只适用于制造业，不适用于服务业。

（正确/错误）

4.FMEA（失效模式与影响分析）中，优先改进RPN最低的失效模式。

（正确/错误）

5.GMP（药品生产质量管理规范）要求所有生产设备必须通过IQ/OQ/PQ验证。

（正确/错误）

6.GDT（几何尺寸与公差）中，基准字母A、B、C必须按字母顺序排列。

（正确/错误）

7.某电子厂发现某批次产品存在“漏电”问题，只需更换不合格品即可关闭案例。

（正确/错误）

8.8D报告中的“根本原因分析”必须使用5Why分析法。

（正确/错误）

9.热处理工艺中，淬火速度越快，零件的硬度越高。

（正确/错误）

10.ISO9001:2015标准要求组织必须进行内部