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2026年京东商城供应链协调员面试题及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.京东商城供应链协调员的核心职责不包括以下哪项？

A.协调供应商与物流配送的对接

B.制定全年促销活动的库存计划

C.处理供应链中的突发事件

D.直接负责电商平台的产品上架操作

2.在京东供应链中，哪种库存管理方法最适合高周转率的快消品？

A.JIT（Just-in-Time）

B.EOQ（EconomicOrderQuantity）

C.VMI（Vendor-ManagedInventory）

D.FSN（FreeStockNetwork）

3.当京东商城遇到某次全国性物流中断时，供应链协调员应优先采取的措施是？

A.立即取消所有预售订单

B.启动备用仓库并协调同城配送

C.将所有库存集中到总部调拨

D.向用户发布全面停业公告

4.京东供应链中，“黄金三小时”指的是什么？

A.用户下单后的最快配送时效

B.供应商补货的黄金窗口期

C.库存周转的优化周期

D.客服响应的时效标准

5.在京东供应链中，哪种指标最能反映供应商的履约能力？

A.销售额增长率

B.订单准时交付率（OTD）

C.用户好评率

D.产品退货率

6.京东的“仓配一体化”模式主要解决以下哪个问题？

A.降低供应商的采购成本

B.提升最后一公里配送效率

C.减少库存积压风险

D.优化供应商关系管理

7.在京东供应链中，供应商的“白名单”制度主要基于什么标准？

A.财务实力

B.供应链协同能力

C.产品利润率

D.品牌知名度

8.当京东商城推出大型促销活动时，供应链协调员需要重点关注的环节是？

A.供应商的营销策略

B.库存预警与补货

C.用户评论管理

D.广告投放效果

9.京东供应链中，“智能补货系统”的核心优势是？

A.减少人工干预

B.提高库存周转率

C.优化供应商利润

D.降低物流成本

10.在京东供应链中，供应商的“协同库存管理”主要指什么？

A.供应商自行管理库存

B.京东与供应商共享库存数据

C.京东统一调配供应商库存

D.供应商库存优先满足京东订单

二、多选题（每题3分，共10题）

1.京东供应链协调员需要具备哪些核心能力？

A.数据分析能力

B.协商谈判能力

C.突发事件处理能力

D.产品设计能力

2.京东商城供应链中常见的风险有哪些？

A.物流中断风险

B.供应商违约风险

C.库存积压风险

D.用户投诉风险

3.京东的“智能仓储系统”包含哪些技术？

A.机器人分拣

B.RFID追踪

C.语音识别

D.自动化立体库

4.京东供应链中，供应商的考核指标通常包括哪些？

A.订单准时交付率（OTD）

B.库存周转天数

C.返修率

D.财务稳定性

5.在京东商城大型促销期间，供应链协调员需要协调哪些资源？

A.供应商库存

B.物流运力

C.仓储空间

D.用户客服

6.京东供应链中，“供应商协同平台”的主要功能有哪些？

A.订单数据共享

B.库存预警

C.财务结算

D.质量监控

7.京东的“仓配一体化”模式相比传统模式有哪些优势？

A.缩短配送时效

B.降低物流成本

C.提高配送精准度

D.减少人工操作

8.在京东供应链中，供应商需要遵守哪些合规要求？

A.产品质量标准

B.数据安全协议

C.物流时效承诺

D.价格透明度

9.京东供应链中的“智能补货系统”如何运作？

A.基于历史销售数据预测需求

B.实时同步供应商库存

C.自动生成补货建议

D.人工审核补货计划

10.京东商城的“绿色供应链”理念包含哪些内容？

A.减少包装材料

B.优化运输路线

C.推广新能源物流车

D.加强供应商环保审核

三、简答题（每题5分，共5题）

1.简述京东供应链协调员在促销活动前的准备工作。

2.解释京东“仓配一体化”模式如何提升用户体验。

3.描述京东供应链中供应商协同管理的重要性。

4.分析京东如何通过数据分析优化库存管理。

5.解释京东供应链中“智能补货系统”的运作原理。

四、案例分析题（每题10分，共2题）

1.案例背景：

某次夏季促销期间，京东商城某品类商品因供应商库存不足导致大量订单无法按时发货，引发用户投诉和销量下滑。作为供应链协调员，你会如何处理这一事件？

2.案例背景：

京东商城计划在某个新城市开设仓储中心，需要协调本地供应商和物流商。请提出你的供应链协调方案。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.D

解析：供应链协调员主要负责协调供应商、物流、库存等环节，产品上架操作属于运营部门职责。

2.B

解析：EOQ