配送员绩效分成协议.docxVIP

配送员绩效分成协议

甲方（公司名称或平台名称）与乙方（配送员姓名）根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，就乙方从事配送服务并达成特定绩效目标后的绩效分成事宜，达成如下协议：

第一条定义与适用

1.1本协议所指“绩效分成”是指乙方在协议有效期内，完成甲方设定的绩效指标后，甲方根据本协议约定向乙方支付的额外奖励款项。

1.2本协议适用于甲方注册并在甲方平台或受甲方管理下从事配送服务的员工/个体工商户乙方，具体适用范围由甲方根据内部管理制度界定。

1.3本协议有效期为自______年______月______日起至______年______月______日止，期满前双方可协商续签。

第二条绩效指标

2.1乙方在本协议有效期内需完成以下一项或多项绩效指标：

(1)每日有效配送单量指标：每日完成______单以上。

(2)每月配送时长指标：每月实际在线配送服务时长达到______小时以上。

(3)每月客户综合评分指标：每月平均客户评价得分（满分5分）不低于______分。

(4)每月无重大服务事故指标：协议期内无因乙方重大过失导致的责任事故、重大投诉或客户索赔。

2.2绩效数据以甲方指定的配送管理系统数据为准，该数据经过甲方审核确认后作为计算绩效分成的依据。甲方应确保数据记录的准确性，并为乙方提供查询渠道。

第三条绩效分成计算方式

3.1乙方当月绩效指标完成情况符合本协议第二条规定时，享有绩效分成奖励。

3.2绩效分成的计算具体方式如下：

(1)对于超出每日有效配送单量基础目标的部分，每单按______元标准计算绩效分成。

(2)对于超出每月配送时长基础目标的部分，按每小时______元标准计算绩效分成。

(3)对于每月客户综合评分达到约定高分段（例如95分及以上）的，除基础绩效分成外，额外获得当月总有效订单金额的______%作为奖励。

(4)乙方需同时满足所有无重大服务事故指标，其绩效分成方可按约定比例计算并发放。

3.3绩效分成的计算以自然月为周期。具体分成金额根据当月实际完成的绩效指标值，按照第三条所述方式逐项计算汇总得出。

第四条绩效分成支付

4.1绩效分成属于乙方劳动报酬的补充部分，其发放以乙方实际完成约定的绩效指标为前提条件。

4.2甲方在次月______日前，根据当月审核确认的绩效数据，计算乙方应得的绩效分成金额，并随当月工资一同支付至乙方指定的银行账户或甲方平台账户。

4.3乙方需提供本人有效的银行账户信息或平台账户信息给甲方，并对信息的真实性负责。因乙方提供信息错误导致的支付延误或错误，由乙方自行承担责任。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

(1)有权制定、调整绩效指标和分成规则，但调整应提前______日通知乙方，并采取书面形式确认。

(2)有权对乙方的配送服务过程和绩效数据进行监督、检查和记录。

(3)有权审核确认绩效数据，并保留相关记录。

(4)应按本协议约定及时、足额向乙方支付绩效分成。

(5)应向乙方提供清晰的绩效数据查询方式，并建立合理的绩效争议申诉渠道。

5.2乙方权利与义务：

(1)有权了解本协议约定的绩效指标、计算方式及支付时间。

(2)有权要求甲方对其绩效数据进行解释和说明。

(3)应按照甲方平台规则和配送服务标准，努力完成约定的绩效指标。

(4)应确保提供的服务符合甲方要求，遵守甲方关于配送安全、服务规范等各项规章制度。

(5)应配合甲方进行绩效数据的统计和核实工作。

(6)不得采取任何欺诈、作弊手段虚报绩效或骗取分成，一经发现，甲方有权取消当期及历史所有绩效分成，并视情节严重程度采取进一步处分措施，包括解除本协议。

第六条协议的变更、解除与终止

6.1本协议的变更，需经甲乙双方协商一致，并签署书面补充协议。甲方单方面重大变更本协议内容，应至少提前______日书面通知乙方，乙方在收到通知后______日内未提出异议的视为同意。

6.2乙方解除本协议，应提前______日书面通知甲方。甲方解除本协议，应依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规执行，或根据本协议约定条件（如严重违纪、绩效不达标等）进行。

6.3协议期满，如双方未续签，本协议自动终止。协议终止时，甲方应结清乙方所有应得的绩效分成。

6.4无论因何种原因导致本协议终止，乙方均需按照甲方要求完成绩效数据的交接和确认工作，并遵守保密义务。

第七条保密条款

7.1甲乙双方应对