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2025年房产中介公司按揭专员工作总结及2026年工作计划

2025年是房地产市场波动与政策调整交织的一年，作为房产中介公司的按揭专员，我始终以“高效对接、精准服务”为核心，围绕客户贷款需求、银行政策落地、流程优化提升三个维度开展工作。全年累计完成按揭服务287单，涉及总金额4.26亿元，客户满意度达98.6%，协助解决征信修复、流水补充等复杂问题43例，在市场下行压力下保持了业务的稳定性。现将本年度工作回顾与2026年计划梳理如下：

一、2025年工作回顾

（一）业务执行：从“完成任务”到“创造价值”

年初市场延续2024年末的低迷态势，客户观望情绪浓厚，叠加年中“认房不认贷”政