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基于三因素理论剖析庐山景区游客满意度的影响密码

一、引言

1.1研究背景与意义

旅游业作为全球经济的重要组成部分，在推动经济增长、促进文化交流、创造就业机会等方面发挥着举足轻重的作用。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。据世界旅游组织数据显示，全球国际旅游人数从20世纪50年代的每年2500万人次增长到2019年的15亿人次，国际旅游收入也从1950年的21亿美元增长至2019年的1.7万亿美元，旅游业的蓬勃发展可见一斑。

在中国，旅游业同样展现出强劲的发展态势。国家统计局数据表明，2019年国内旅游人数达