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门店防疫安全知识培训课件

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汇报人：XX

目录

01

防疫基础知识

02

门店防疫操作规程

03

防疫物资与设备

04

顾客防疫指南

05

防疫培训与演练

06

防疫政策与法规

防疫基础知识

PART01

疫情传播途径

新冠病毒通过咳嗽、打喷嚏产生的飞沫传播，是近距离接触感染的主要途径。

飞沫传播

接触被病毒污染的物体表面后，再触摸口鼻眼等黏膜，可能导致病毒传播。

接触传播

在封闭空间内，病毒可能通过空气中的微小颗粒（气溶胶）传播，增加感染风险。

空气气溶胶传播

防疫基本措施

在公共场所和人群密集处，正确佩戴口罩是防止病毒传播的重要措施。

佩戴口罩

使用肥皂和清水或含酒精的手消毒剂勤洗手，可以有效减少病毒的传播风险。

勤洗手消毒

保持至少1米以上的距离，避免近距离接触，减少病毒通过飞沫传播的机会。

保持社交距离

保持室内空气流通，定期开窗通风，有助于降低室内病毒浓度，减少感染风险。

定期通风换气

个人防护指南

在公共场所和人群密集处，正确佩戴医用口罩或N95口罩，可以有效降低感染风险。

正确佩戴口罩

在疫情期间，保持至少1米以上的社交距离，减少病毒通过飞沫传播的机会。

保持社交距离

使用肥皂和流动水洗手至少20秒，特别是在触摸公共物品后，是预防病毒传播的基本措施。

勤洗手保持卫生

避免用未洗净的手触摸眼睛、鼻子和嘴巴，因为这些部位是病毒进入体内的主要途径。

避免触摸面部

01

02

03

04

门店防疫操作规程

PART02

日常消毒流程

门店应定期使用消毒剂清洁门把手、电梯按钮、洗手间等高频接触区域，减少病毒传播风险。

清洁高频接触点

员工在使用口罩、手套等个人防护装备后，应按照规定程序进行消毒或更换，确保个人安全。

消毒个人防护装备

餐饮门店需对餐具和器皿进行高温或化学消毒，确保顾客用餐安全，防止交叉感染。

餐具和器皿消毒

门店应使用消毒液对地面、桌面等环境表面进行定期消毒，保持环境卫生，预防病毒滋生。

环境表面消毒

员工健康监测

体温检测

每日上岗前，员工需进行体温检测，记录体温数据，确保无发热症状。

健康状况申报

员工须每日填写健康状况申报表，包括是否有感冒、咳嗽等不适症状。

接触史追踪

门店应追踪员工近期内是否有接触过确诊或疑似病例，及时上报并采取措施。

客流控制与管理

01

设置入店人数上限

为避免拥挤，门店应设定最大接待人数，顾客需排队等候，确保社交距离。

02

实施预约制度

通过预约系统管理顾客到店时间，减少现场等待，有效控制客流量。

03

引导顾客单向流动

在门店内设置明确的行走路线，引导顾客单向流动，避免交叉感染。

04

增加自助结账选项

提供自助结账机或移动支付，减少顾客与员工的直接接触，加快结账流程。

防疫物资与设备

PART03

必备防疫物资

门店应常备医用口罩和高效消毒液，用于员工和顾客的日常防护和清洁消毒。

口罩和消毒液

安装非接触式体温检测仪，快速筛查进入门店人员的体温，及时发现发热症状。

体温检测仪

为员工提供防护面罩和手套，特别是在处理现金或与顾客近距离接触时使用，降低感染风险。

防护面罩和手套

设备使用与维护

紫外线消毒灯能有效杀灭细菌和病毒，使用时需确保无人在场，避免直射人体。

紫外线消毒灯的使用

定期校准体温检测仪，确保其准确性，以便正确筛查出入人员体温。

体温检测仪的校准

按照说明书正确配比消毒液，使用时注意浓度和接触时间，以达到最佳消毒效果。

消毒液配比与使用

培训员工正确穿戴防护服，包括穿戴顺序和注意事项，以确保个人防护安全。

防护服的正确穿戴

应急物资储备

确保门店员工和顾客安全，门店应常备足够数量的医用口罩和消毒液。

储备充足的口罩和消毒液

01

门店应设立隔离区域，用于临时隔离出现疑似症状的顾客或员工，防止病毒传播。

设置隔离区域

02

门店入口处应配备非接触式体温检测仪，对进入人员进行体温筛查，及时发现发热症状。

配备体温检测设备

03

门店应有清晰的应急联系信息，包括当地疾控中心、医疗机构和防疫热线，以便快速响应。

准备应急联系信息

04

顾客防疫指南

PART04

入店防疫要求

顾客进入门店前必须正确佩戴口罩，以减少病毒传播的风险。

佩戴口罩

顾客需出示健康码，绿码方可进入门店，黄码或红码顾客应引导至指定区域进行隔离观察。

健康码查验

门店入口处应设置体温检测点，体温异常的顾客需进行进一步的健康询问和检查。

体温检测

顾客健康提示

在店内全程佩戴口罩，减少病毒通过飞沫传播的风险，保护自己和他人健康。

佩戴口罩

在排队等候或挑选商品时，与他人保持至少1米的距离，避免近距离接触。

保持社交距离

使用门店提供的消毒洗手液，或在触摸物品后及时洗手，保持手部卫生。

勤洗手消毒

尽量避免在公共场所触摸眼睛、鼻子和嘴巴，减少病毒通过手部接触传播的机会。

避免触摸面部