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残疾人进公园面试真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.残疾人进入公园时，公园工作人员应优先提供哪种服务？

A.指引方向

B.陪同游览

C.安排特殊车辆

D.提供休息区

答案：C

2.在接待残疾人游客时，工作人员应保持哪种态度？

A.严肃认真

B.耐心细致

C.冷漠忽视

D.轻松随意

答案：B

3.残疾人进入公园时，需要办理哪种证件？

A.公园年卡

B.残疾人证

C.身份证

D.游客登记表

答案：B

4.公园内为残疾人提供的服务设施不包括以下哪项？

A.无障碍通道

B.无障碍卫生间

C.无障碍电梯

D.特殊游戏设备

答案：D

5.残疾人游客在公园内遇到困难时，工作人员应如何处理？

A.直接拒绝

B.建议自行解决

C.提供帮助并引导

D.忽视问题

答案：C

6.公园内为残疾人提供的服务项目中，不包括以下哪项？

A.手语翻译

B.语音导览

C.特殊餐饮

D.临时休息室

答案：C

7.残疾人游客在公园内游览时，工作人员应提供哪种服务？

A.强制引导

B.自由选择

C.限制范围

D.必须跟随

答案：B

8.公园内为残疾人提供的服务设施中，不包括以下哪项？

A.无障碍标识

B.无障碍停车场

C.无障碍舞台

D.无障碍电话

答案：C

9.残疾人游客在公园内游览时，工作人员应保持哪种态度？

A.疑问态度

B.主动服务

C.无所谓态度

D.被动等待

答案：B

10.公园内为残疾人提供的服务项目中，不包括以下哪项？

A.特殊门票

B.特殊纪念品

C.特殊餐饮

D.特殊导览

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.残疾人进入公园时，公园工作人员应提供哪些服务？

A.指引方向

B.陪同游览

C.安排特殊车辆

D.提供休息区

E.安排特殊餐饮

答案：A,B,C,D

2.在接待残疾人游客时，工作人员应具备哪些素质？

A.耐心细致

B.专业知识

C.良好沟通能力

D.忽视态度

E.轻松随意

答案：A,B,C

3.残疾人进入公园时，需要办理哪些证件？

A.公园年卡

B.残疾人证

C.身份证

D.游客登记表

E.特殊通行证

答案：B,C,D

4.公园内为残疾人提供的服务设施包括哪些？

A.无障碍通道

B.无障碍卫生间

C.无障碍电梯

D.特殊游戏设备

E.无障碍标识

答案：A,B,C,E

5.残疾人游客在公园内遇到困难时，工作人员应如何处理？

A.提供帮助并引导

B.建议自行解决

C.直接拒绝

D.忽视问题

E.主动询问

答案：A,E

6.公园内为残疾人提供的服务项目中包括哪些？

A.手语翻译

B.语音导览

C.特殊餐饮

D.临时休息室

E.特殊导览

答案：A,B,D,E

7.残疾人游客在公园内游览时，工作人员应提供哪些服务？

A.自由选择

B.强制引导

C.限制范围

D.必须跟随

E.主动服务

答案：A,E

8.公园内为残疾人提供的服务设施中包括哪些？

A.无障碍标识

B.无障碍停车场

C.无障碍舞台

D.无障碍电话

E.无障碍电梯

答案：A,B,D,E

9.残疾人游客在公园内游览时，工作人员应保持哪些态度？

A.主动服务

B.疑问态度

C.无所谓态度

D.被动等待

E.耐心细致

答案：A,E

10.公园内为残疾人提供的服务项目中包括哪些？

A.特殊门票

B.特殊纪念品

C.特殊餐饮

D.特殊导览

E.特殊游戏设备

答案：A,B,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.残疾人进入公园时，公园工作人员应优先提供指引方向的服务。

答案：错误

2.在接待残疾人游客时，工作人员应保持耐心细致的态度。

答案：正确

3.残疾人进入公园时，需要办理残疾人证。

答案：正确

4.公园内为残疾人提供的服务设施不包括特殊游戏设备。

答案：正确

5.残疾人游客在公园内遇到困难时，工作人员应提供帮助并引导。

答案：正确

6.公园内为残疾人提供的服务项目中不包括特殊餐饮。

答案：正确

7.残疾人游客在公园内游览时，工作人员应提供自由选择的服务。

答案：正确

8.公园内为残疾人提供的服务设施中不包括无障碍舞台。

答案：正确

9.残疾人游客在公园内游览时，工作人员应保持主动服务的态度。

答案：正确

10.公园内为残疾人提供的服务项目中不包括特殊游戏设备。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公园内为残疾人提供的服务设施有哪些？

答案：公园内为残疾人提供的服务设施包括无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍电梯和无障碍标识。这些设施旨在确保残疾人游客能够方便、安全