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2025年银行个人思想工作总结

2025年，在银行党委的正确领导下，我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，紧紧围绕总行党建引领、服务实体、防控风险、深化改革的总体要求，将思想建设摆在首位，以强化理论武装推动工作实践，在政治素养、职业道德、业务能力、服务质效等方面实现了全面提升。现将一年来的思想工作情况总结如下：

一、深化理论武装，筑牢政治忠诚根基

作为一名金融从业者，我深刻认识到政治过硬是履职尽责的根本前提。2025年，我始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，系统研读《习近平著作选读》第二卷、《习近平关于金融工作论述摘编（2025年版）》等重要文献，重点学习习近平总书记在中央经济工作会议、全国金融工作会议上的重要讲话精神，深刻领会金融是国民经济的血脉的核心要义，把握服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的三大任务。结合银行党委部署的学思想、强党性、重实践、建新功主题教育常态化学习要求，我全年累计参加党委理论学习中心组专题研讨8次、支部三会一课24次、主题党日活动12次，撰写心得体会15篇，在学懂弄通做实上下功夫，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来。

在理论学习中，我特别注重联系金融工作实际，重点研读了《商业银行法》修订案、《金融稳定法》实施细则等新规，深入理解监管政策导向对业务开展的指导意义。比如在学习增强金融工作的政治性、人民性专题时，我结合所在支行服务区域经济的定位，提出将普惠金融与乡村振兴战略深度融合的工作思路，推动部门在辖区内开展一村一策金融帮扶计划，累计为5个行政村设计特色信贷产品，投放涉农贷款1200万元，帮助23户农户扩大养殖规模，这一实践让我深刻体会到理论学习与业务实践结合的重要性。

二、践行职业道德，坚守金融服务初心

作为银行一线员工，我始终牢记金融为民的初心，将职业道德内化于心、外化于行。在日常工作中，我坚持以客户为中心，严格遵守了解你的客户原则，在办理开户、信贷、理财等业务时，既做到热情服务，又坚守合规底线。今年3月，一位老年客户前来办理大额转账业务，神色慌张且无法清晰说明转账用途，我意识到可能存在电信诈骗风险，当即暂停业务办理，耐心向客户讲解近期高发的诈骗案例，协助联系其子女核实情况，最终成功阻止了一起50万元的诈骗转账。事后客户家属送来锦旗，这让我更加坚定了服务不仅是效率，更是责任的信念。

在服务小微企业方面，我积极落实总行普惠金融提质扩面要求，主动对接辖区内科技型中小企业。针对某生物科技公司因研发周期长、抵押物不足导致的融资难题，我多次上门调研，协助企业整理知识产权质押材料，创新采用专利+订单组合授信模式，帮助企业获得300万元信用贷款，解决了其扩大生产的资金需求。截至年末，我个人累计服务小微企业客户46户，投放普惠贷款余额达1800万元，客户满意度测评保持在98%以上。这些实践让我深刻认识到，银行工作不仅是资金的中介，更是连接企业与市场的桥梁，只有真心实意为客户解决问题，才能实现金融价值与社会价值的统一。

三、提升业务能力，适应金融改革发展新要求

面对数字化转型和利率市场化改革的新形势，我深知本领恐慌的紧迫性，始终保持学习的主动性和紧迫感。今年以来，我系统学习了大数据风控、智能投顾、跨境金融区块链等新知识，先后参加总行组织的数字化转型专题培训班和绿色金融业务研修班，考取了AFP金融理财师资格证书。在实际工作中，我积极运用所学知识优化服务流程，比如在办理个人住房贷款时，通过接入政府不动产登记区块链系统，将抵押登记办理时间从3个工作日压缩至1个工作日，全年累计为200余位客户缩短了办理周期，提升了工作效率。

在风险管理方面，我深入学习《商业银行全面风险管理指引》，参与支行风险排查攻坚月活动，重点对存量信贷客户进行贷后管理回访。通过分析企业财务报表和水电费缴纳数据，提前识别出某制造企业的经营风险信号，及时上报风险预警，协助支行采取风险缓释措施，避免了潜在损失。此外，我还结合区域经济特点，撰写《关于XX区小微企业信用风险特征的分析报告》，提出行业细分+数据建模的风控建议，被总行采纳并推广应用。这些经历让我深刻认识到，在金融改革不断深化的背景下，只有持续提升专业能力，才能在服务实体经济中发挥更大作用。

四、履行社会责任，彰显金融国企担当

作为一名共产党员，我始终牢记国之大者，积极投身社会公益和志愿服务。今年以来，我牵头组织金融知识进社区活动12场，针对老年人、青少年等群体开展防诈骗、反洗钱、理性投资等知识宣讲，发放宣传材料3000余份，覆盖群众2000余人次。在乡村振兴金融服务月活动中，我与同事们深入结对帮扶的XX村，为村民讲解小额信贷政策，协助村集体发展特色种植产业，帮助15户农户通过农户小额信用贷款实现增收