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述职报告司机年终工作总结范文2篇

述职报告一

时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。在过去的这一年里，我作为一名司机，始终坚守在自己的岗位上，认真履行职责，为公司的各项工作提供了有力的交通保障。以下是我对过去一年工作的详细总结。

一、思想认识与工作态度

在思想方面，我始终保持积极向上的态度，坚决拥护公司的各项规章制度和决策部署，自觉遵守国家法律法规和交通规则。我深知司机岗位的重要性，它不仅关系到自身的安全，更关系到同事们的生命安全和公司的正常运转。因此，我时刻保持高度的责任感和敬业精神，对待每一次出车任务都认真负责，确保万无一失。

在工作态度上，我始终保持热情和耐心。无论是日常的接送任务，还是紧急的外出办事，我都能以最快的速度做好准备工作，准时到达指定地点。对于乘车的同事，我始终以礼相待，为他们提供舒适、安全的乘车环境。遇到特殊情况，我也能冷静应对，积极协调解决问题，确保任务的顺利完成。

二、工作内容与成果

1.日常通勤保障

公司的日常通勤工作是我工作的重要组成部分。每天按照公司规定的时间和路线，我安全、准时地接送员工上下班。为了确保员工能够按时上班，我每天都会提前做好车辆的检查和准备工作，包括检查车辆的轮胎、刹车、机油等，确保车辆处于良好的运行状态。在行驶过程中，我严格遵守交通规则，文明驾驶，避免急刹车、急加速等危险行为，为员工提供了一个平稳、舒适的乘车环境。

过去一年，我累计安全行驶[X]公里，接送员工[X]人次，从未出现过迟到、早退等情况，为公司员工的正常上下班提供了有力的保障。

2.业务外出接送

除了日常通勤，我还负责公司业务人员的外出接送工作。业务人员的工作性质决定了他们需要频繁外出拜访客户、参加会议等，因此我的服务质量直接影响到公司的业务开展。在接到业务外出接送任务后，我会及时与业务人员沟通，了解他们的出行时间、地点和行程安排，提前规划好最佳路线，确保能够快速、准确地将他们送达目的地。

在接送过程中，我注重与业务人员的沟通和交流，了解他们的需求和意见，为他们提供力所能及的帮助。同时，我也严格遵守公司的保密制度，对业务人员在车内的谈话内容严格保密。过去一年，我共完成业务外出接送任务[X]次，为公司的业务拓展提供了有力的支持。

3.车辆保养与维护

车辆的保养和维护是确保行车安全的关键。我严格按照车辆保养手册的要求，定期对车辆进行保养和维护。每天出车前，我会对车辆进行全面的检查，包括检查车辆的外观、轮胎、刹车、灯光等，确保车辆无安全隐患。每周我会对车辆进行一次清洁和保养，包括清洗车辆、更换机油、检查电瓶等。每行驶一定里程后，我会及时将车辆送到指定的维修厂进行全面的检查和保养，确保车辆始终处于良好的运行状态。

过去一年，我所驾驶的车辆从未出现过因保养不当而导致的故障，为公司节省了大量的维修费用，同时也确保了车辆的安全行驶。

4.紧急任务处理

在工作中，难免会遇到一些紧急任务。每当遇到这种情况，我都会以最快的速度响应，积极配合公司的安排。例如，在一次重要客户来访时，由于原定的接站车辆出现故障，我接到通知后，立即放下手中的工作，开车前往机场迎接客户。在行驶过程中，我合理规划路线，避开交通拥堵路段，确保客户能够按时到达公司，为公司赢得了良好的声誉。过去一年，我共处理紧急任务[X]次，每次都能够圆满完成任务。

三、学习与提升

为了提高自己的业务水平和服务质量，我始终保持学习的热情。一方面，我不断学习交通法规和安全知识，及时了解最新的交通政策和规定，确保自己的驾驶行为符合法律法规的要求。另一方面，我积极参加公司组织的驾驶技能培训和服务意识培训，学习先进的驾驶技术和服务理念，不断提高自己的驾驶水平和服务质量。

此外，我还利用业余时间学习车辆维修和保养知识，掌握了一些基本的车辆故障排除方法，以便在遇到突发情况时能够及时处理，确保行车安全。

四、问题与不足

虽然在过去的一年里我取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，在驾驶过程中，有时会因为交通拥堵等原因导致情绪急躁，影响驾驶安全。在服务意识方面，虽然能够满足基本的服务需求，但在一些细节方面还做得不够到位，例如没有及时为乘车人员提供一些必要的帮助和关怀。在车辆保养方面，虽然能够按照规定进行保养和维护，但对于一些车辆故障的预防和处理还缺乏足够的经验。

五、改进措施

针对以上存在的问题，我将采取以下改进措施：一是加强自我情绪管理，在遇到交通拥堵等情况时，保持冷静，及时调整心态，确保驾驶安全。二是进一步提高服务意识，在今后的工作中，更加注重细节，主动为乘车人员提供一些必要的帮助和关怀，提高他们的乘车满意度。三是加强车辆维修和保养知识的学习，不断积累经验，提高自己对车辆故障的预防和处理能力。

述职报告二

在过去的一年里，我作为一名司机，在公司领导的正确领导和同事们的大力支持下，较好地完成