《2025年质量工程师考试质量管理与质量管理体系标准与应用试题》考试题库.docxVIP

《2025年质量工程师考试质量管理与质量管理体系标准与应用试题》

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO9001：2015标准中，质量管理体系的目的是什么？()

A.确保产品和服务满足顾客的需求和期望

B.提高组织的经济效益

C.增强组织的竞争力

D.以上都是

2.在PDCA循环中，P代表什么？()

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（行动）

3.质量管理体系中，以下哪项不是八大原则之一？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.优化流程

4.ISO9001：2015标准要求组织必须建立的文件是？()

A.管理手册

B.质量手册

C.内部审核报告

D.生产记录

5.以下哪项不是质量管理体系文件的一部分？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.操作性文件

D.管理计划

6.在ISO9001：2015标准中，内部审核的主要目的是什么？()

A.评估质量管理体系的符合性

B.识别改进的机会

C.评估顾客满意度

D.评估供应商的能力

7.以下哪种情况不需要进行纠正措施？()

A.产品不合格

B.过程失控

C.管理体系文件不完善

D.客户投诉

8.质量管理体系中，预防措施和纠正措施的区别是什么？()

A.预防措施是针对潜在的问题，纠正措施是针对已发生的问题

B.预防措施是针对已发生的问题，纠正措施是针对潜在的问题

C.两者没有区别

D.无法区分

9.在ISO9001：2015标准中，持续改进的目的是什么？()

A.提高顾客满意度

B.提高组织效率

C.提高产品质量

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是ISO9001：2015标准中质量管理体系八大原则的内容？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理的系统方法

F.持续改进

G.基于事实的决策方法

H.互利的供方关系

11.在质量管理体系中，以下哪些文件是必须的？()

A.管理手册

B.质量手册

C.程序文件

D.操作性文件

E.内部审核报告

F.纠正措施记录

12.以下哪些是内部审核的目的？()

A.评估质量管理体系的符合性

B.识别改进的机会

C.评估员工的能力

D.评估顾客满意度

E.确保法规的遵守

13.以下哪些是质量管理体系持续改进的步骤？()

A.设定目标

B.分析现状

C.制定计划

D.实施计划

E.检查结果

F.实施纠正措施

14.以下哪些是ISO9001：2015标准中关于风险管理的要求？()

A.识别风险

B.分析风险

C.评估风险

D.制定风险应对计划

E.实施风险应对计划

F.监控风险

三、填空题(共5题)

15.ISO9001：2015标准中的质量管理体系八大原则中，强调以顾客为关注焦点的是：______。

16.PDCA循环中的C代表：______。

17.在质量管理体系中，______文件描述了组织的质量管理体系。

18.ISO9001：2015标准中，持续改进的核心是：______。

19.质量管理体系内部审核的目的是：______。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001：2015标准要求组织必须建立质量手册。()

A.正确B.错误

21.内部审核的目的是为了证明组织符合ISO9001：2015标准。()

A.正确B.错误

22.纠正措施是针对已发生的问题，预防措施是针对潜在的问题。()

A.正确B.错误

23.ISO9001：2015标准中，顾客满意度是衡量质量管理体系有效性的唯一指标。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系中，所有员工都应参与质量管理活动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明ISO9001：2015标准中质量管理体系八大原则的主要内容。

26.如何理解ISO9001：2015标准中提到的‘基于事实的决策方法’？

27.在质量管理体系中，如何实施持续改进？

28.内部审核与外部审核的主要区别是什么？

29.在ISO9001：2015标准中，如何确保顾客的需