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山西省永和县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.城市协管员的主要职责是什么？()

A.维护交通秩序

B.管理城市环境卫生

C.调解邻里纠纷

D.以上都是

2.以下哪项不属于城市协管员日常工作的内容？()

A.协助开展社区文化活动

B.管理社区公共设施

C.负责社区治安巡逻

D.参与城市基础设施建设

3.城市协管员在处理居民投诉时应遵循的原则是什么？()

A.及时性

B.公平性

C.保密性

D.以上都是

4.以下哪种情况不属于城市协管员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.疏散人群

B.报警求助

C.采取强硬措施控制现场

D.安抚群众情绪

5.城市协管员在进行社区巡查时，发现一处安全隐患，应如何处理？()

A.及时上报给上级部门

B.立即进行整改

C.忽略不管，继续巡查

D.告知当事人自行处理

6.城市协管员在执行任务时，遇到居民不理解的情况，应该如何处理？()

A.强制执行

B.忽略不理

C.耐心解释说明

D.拒绝执行

7.城市协管员在协助警方抓捕犯罪嫌疑人时，应注意哪些事项？()

A.严格遵守法律法规

B.注意自身安全

C.采取适当的抓捕手段

D.以上都是

8.城市协管员在进行社区宣传教育时，应采取哪些方式？()

A.举办讲座

B.发放宣传资料

C.利用社区广播

D.以上都是

9.以下哪种行为不属于城市协管员应当避免的？()

A.接受贿赂

B.私自挪用公共财物

C.公正公平地执行任务

D.侵犯居民隐私

10.城市协管员在遇到居民求助时，应该如何处理？()

A.立即提供帮助

B.推脱责任，不予理睬

C.指导居民自行解决

D.上报给上级部门

二、多选题(共5题)

11.城市协管员在执行职责时，应掌握哪些基本技能？()

A.语言表达能力

B.沟通协调能力

C.急救常识

D.电脑操作能力

12.以下哪些是城市协管员在处理社区纠纷时应当遵循的原则？()

A.公正公平

B.快速高效

C.尊重居民意愿

D.遵守法律法规

13.城市协管员在社区工作中，需要收集哪些方面的信息？()

A.社区治安状况

B.居民需求与意见

C.社区资源分布

D.社区文化特色

14.以下哪些是城市协管员在应对突发事件时应当采取的措施？()

A.及时报警

B.维护现场秩序

C.安抚群众情绪

D.保护自身安全

15.城市协管员在社区活动策划与实施过程中，需要注意哪些方面？()

A.活动内容符合居民兴趣

B.确保活动安全有序

C.注重资源合理分配

D.营造良好的社区氛围

三、填空题(共5题)

16.城市协管员在处理居民投诉时，应当首先做的是__。

17.城市协管员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即采取的措施是__。

18.城市协管员在进行社区巡查时，发现公共设施损坏，应及时向__。

19.城市协管员在协助警方进行治安巡逻时，应确保__。

20.城市协管员在宣传社区安全知识时，应重点强调__。

四、判断题(共5题)

21.城市协管员可以自行决定对居民的投诉进行保密处理。()

A.正确B.错误

22.城市协管员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.城市协管员在遇到居民求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

24.城市协管员在处理社区纠纷时，可以单方面做出决定。()

A.正确B.错误

25.城市协管员在协助警方进行执法行动时，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述城市协管员在社区巡逻时，发现可疑人员或物品应当如何处理。

27.城市协管员在协助开展社区文化活动时，如何确保活动的顺利进行？

28.城市协管员在处理邻里纠纷时，应当如何保持中立和公正？

29.城市协管员在应对突发公共卫生事件时，有哪些工作重点？

30.城市协管员在开展社区服务时，如何提高居民对服务的满意度？

山西省永和县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】城市协管员的职责包括维护交通秩序、管理城市环境卫生、调解邻里纠纷等，因此选择D选项。

2.【答案】