IPD-流程设计-FF角色说明书.docVIP

KDC-

订单履行人员（FF）角色说明书

□秘密□机密□绝密

PAGE

订单履行人员（FF）角色说明书

（仅供内部使用）

文件编号：

KDC-

版本号：

V0.1

实施日期：

yyyy-mm-dd

保密等级：

□秘密□机密□绝密

编制：

殷建仁

审核：

会签：

批准：

注：选定文档信息“保密等级”栏中的选项方框后，选择插入—符号—几何图形符■覆盖□。

修订记录

日期

版本号

描述

作者

2005-9-15

0.1

初稿完成

殷建仁

2005-9-

0.2

修改

赵维

yyyy-mm-dd

1.0

批准发布

×××

yyyy-mm-dd

1.1

修改×××

×××

yyyy-mm-dd

1.2

修改×××

×××

……

……

…..

……

yyyy-mm-dd

2.0

修改×××

×××

文件的版本号由“V×.×”组成，其中：

小数点前面的×为主版本号，取值范围为“0～9”。文件进行重大修订时主版本号递增1；

小数点后面的×为次版本号，取值为“0～9，a～z”。文件每修改一次时次版本号递增1；主版本号发生改变时，次版本号重新置0；

未批准发布的文件版本号为V0.×版，批准发布时为V1.0版。当主版本号发生改变时，前面只有次版本号不同的修订记录可以删除。

角色名称：订单履行人员（FF）

直接产品线主管：MKTPDT间接产品线主管：LPDT

角色定义：

负责制定订单履行策略、计划；负责执行订单履行计划；负责建立并执行订单履行环境；负责执行订单履行活动。

工作关系

1、内部关系：

（资源线主管）MKTPDT（产品线主管）销售部经理

（资源线主管）

MKTPDT

（产品线主管）

销售部经理

FF（该职位名称）

FF

（该职位名称）

业务相关性角色TSS、PRO

业务相关性角色

TSS、PRO

TE

S

本部门相关岗位

销售人员

销售部长

大区经理

营销工程师

直接下属岗位

业务下属职位

无

2、外部关系：请列出该职位外部合作关系，如供应商、政府机构等。

客户

角色要求（请详列出此职位最低需要的认可专业资格，如学历、经验、技能等。）

熟悉公司内部的订单分解业务流程。

能非常熟练地使用IT工具。

了解公司ERP系统，熟练掌握与销售相关的部分的操作。

对于通用的订单商务知识非常熟悉。

多年从事相关的商务内勤工作和/或者管理工作经验。

工作依据（主要填写任命文件，开展工作依据的文件、规章制度等。）

IPD流程文件及模板

产品开发计划

绩效承诺书

责任范围

责任名称

定义该职责所要达到的结果/目标

衡量标准

数量

质量

1

订单履行计划和执行

负责制定订单履行策略、计划；

负责执行订单履行计划，即实施订单履行计划，完成订单履行环境的构建，特别是相关的IT工具环境的构建、验证。

订单履行计划的完成率

订单履