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互联网医院药品合作方案

一、合同主体与定义

（一）合同主体

本协议由以下双方共同签订：甲方为依法设立的互联网医院，名称：__________（名称示例：某市互联网医院有限公司），注册地址：__________（地址示例：某省某市某区某街道号）；乙方为具备合法资质的药品供应机构，名称：__________（名称示例：某药品有限责任公司），注册地址：__________（地址示例：某省某市某区某街道号）。双方均保证具备从事本协议项下业务的法定资格和权限。

（二）定义

在协议中：药品合作方案指甲方通过互联网平台向用户提供药品订购服务，乙方负责药品的供应、配送及质量保证；互联网医院平台指甲方运营的线上医疗服务平台，用户可通过平台提交药品需求；药品供应指乙方提供的符合国家药品管理法律法规的处方药和非处方药；合作期限指自协议生效之日起至指定日期终止，具体为：起始日期为某年某月某日，终止日期为某年某月某日；其他未定义术语参照相关法律法规解释。双方确认，本定义部分构成本协议基础。

二、责任与义务

（一）甲方的责任与义务

甲方的主要责任包括：管理和维护互联网医院平台，确保平台安全稳定运行；接收并处理用户药品需求，准确传达给乙方；提供必要的用户信息（仅限协议规定，避免隐私泄露，例如用张某代表用户姓名）；定期支付乙方药品款项，方式详见后续条款；监督乙方药品供应过程，包括质量与时效；协助处理用户投诉及问题；确保所有操作符合医疗行业法规及数据安全要求；乙方配送记录保存至少某年备查。

（二）乙方的责任与义务

乙方的主要责任包括：确保药品来源合法、质量符合国家标准（例如通过GMP认证）；及时处理甲方传递的订单需求，在约定时间内完成配送（通常为某日内）；保证库存充足，避免断供；提供药品相关文件及说明书；配合甲方开展用户服务，处理药品质量问题；确保配送过程安全卫生，避免污染或损坏；支付相关物流费用；定期向甲方提供药品价格清单，价格以合作确认单为准；所有操作遵守药品管理法规。双方责任相互关联，甲方平台管理依赖于乙方及时供货，乙方供货时效依赖于甲方订单传递。

三、药品供应方案

（一）供应流程

药品供应方案包括：用户通过甲方平台提交需求，甲方审核需求后发送电子订单给乙方；乙方在订单接收后某工作日内准备药品并安排配送；药品包装要求：注明使用说明、有效期（示例为有效期某年内）；配送方式：采用冷链物流或常温配送，视药品特性确定；库存管理：乙方每月向甲方报告库存数据，避免超储或短缺；紧急供应：对于紧急订单，乙方应在某小时内响应；退货处理：针对质量问题，甲方有权要求乙方在某个工作日内退货换新；所有流程记录在电子系统保存，供双方查询及审计。

（二）质量保证

乙方保证药品均为合法来源，随附检验报告；每批次药品有效期不低于某年；乙方负责药品存储条件监控，例如温度控制；甲方有权抽检药品质量（频率为每季度至少一次），乙方配合提供样品；若质量问题导致用户损失，乙方承担首要责任；质量问题包括：假药、过期、包装损坏等。供应方案与责任义务关联，乙方供货质量直接影响甲方平台信誉。

四、支付条款

双方约定支付方案为：甲方按月向乙方支付款项，每期支付日：某月某日前；支付金额以实际成交订单为准，计算方式：药品单价乘以订单数量；支付方式：银行转账至乙方指定账户（账户信息保密，仅显示为银行账户示例：某某银行某某分行账号隐藏部分）；发票处理：乙方在收款后某工作日内提供合规发票；退款政策：如遇退货，乙方在某个工作日内返还相应款项；对账机制：双方每月某日核对交易记录；滞纳金：甲方逾期支付，按日付违约金（利率为协议签订时银行基准利率）；支付条款与供应方案紧密相关，乙方供货完毕后触发付款流程。

五、保密条款

保密内容包括：用户隐私信息（如姓名用张某、联系方式用*隐藏形式）、业务数据、价格细节、技术方案；保密义务：双方均不得向第三方泄露，期限为协议期内及终止后某年；使用限制：仅限于协议业务范围内；泄露责任：违约方赔偿受损方所有损失；保密机制：采用加密存储和传输；本条款支持责任义务，保障用户隐私及商业机密。

六、违约责任

（一）违约界定

违约情形包括：甲方逾期支付款项超过某日；乙方药品质量不合格或配送延误导致用户损失；任一方泄露保密信息；未履行合同义务超过某次警告；其他违反法律法规行为。

（二）违约处理

违约方需在收到书面通知后某工作日内纠正；罚则：造成经济损失时，违约方赔偿受损方直接损失金额（计算方式：依据审计报告）；最高赔偿上限为协议总额的某个百分比；连续违约，守约方有权终止协议；处理流程：优先通过协商解决；违约责任与其他条款关联，如支付问题可能触发赔偿。

七、争议解决方法

如双方产生争议，优先协商解决：提交书面争议说明后，某工作日内召开会议；协商不成，提交某指定仲裁机构（示例：中国国际经济贸易仲裁委员会）仲裁；仲